Digiturk Taahhütlü

Digiturk taraftar paketi kullanıcısıyım ve taahhüt verdiğim tarihten beri hizmetten memnun değilim. Maç izlerken sürekli donmalar yaşanıyor ve bu yüzden maçın keyfini çıkaramıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çözüm olarak ücretli bir teknik servis yönlendirmesi yapılacağını söylü...

Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldığı söylendi; oysa daha bitmesine 6 ay var! Ben bu konulara vakıf değilim. Eşimi arayın dedim, ancak beni aceleye getirip yanıltıcı bilgilerle yeni taahhüt başlattılar. Durumu eşime anlattığımda, 'Bizim taahhüdümüzün bitmesine çok var, ...

Digiturk' le yaşadığımız sorun yaklaşık 2 yıldan beri devam etmektedir hiçbir çözüm bulunmamakla birlikte telefon yüzümüze kapatılıyor devamlı eksik kanal sorunu yaşıyoruz daha önce taahhüt karşılığı aldığımız teknik destek eve gelmeden telefonla sorunu çözdü o anlık sorun çözülmüş olsa da aynı soru...

Digiturk 1015114809 numaralı aboneliğim 4 yıldır devam etmekte ve 02.12.2023 tarihinde sözleşmem sona erecek. Yoğunluğum nedeniyle dışarı çıkamıyorum. Temmuz ayında mevcut paketimle aynı özelliklere sahip, yeni üyelere özel 125 lira olan bir kampanya yapılmıştı. Eski müşteri olarak aynı indirimden ...

22 Ekim 2023 tarihinde Vodafone'dan arayıp evde internetinizin taahhüdün sonuna geldiğinizi ve yeni bir kampanya sunacaklarını söylediler. 1 yıl boyunca sınırsız internet ve 1 yıllık Digiturk ücreti toplam 198 lira olarak anlaştık. Anında Digiturk müşteri hizmetleri beni arayıp gönderdiği link üzeri...

Digiturk'ten internet ve Digiturk paketi satın aldım. Beni arayan 0212 945*** numaralı telefonla iletişim kuran bayan, 12 ay taahhütlü 25 MB internet ve Bein Sports içereceğini, 2 ay sonra hızın 50 MB'ye çıkacağını ve bir decoder göndereceklerini belirtti. Fakat 2 ay sonunda Bein Sports kanallarımı...

Bugün Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana ev internetimin 1 ay sonra biteceğini ve sonrasında yüksek fiyattan ödeyeceğimi söyleyerek Digiturk paketi önerdiler. Sonrasında Turkcell Superonline'ı arayarak taahhüdümün bitmesine daha 3 ay olduğunu öğrendim. Üstelik kendisini sanki Super...

1 Aralık 2023 tarihinde Digiturk'ten aranarak tüm maçların izlenebileceği taahhüdüyle, dizi ve full sinema paketi verilerek üye yapıldım. Daha sonra Digiturk tarafından aranarak konu hakkında bilgilendirildim. Kurulum yapılmadı ve üyeliğin iptal edildiği söylendi. Ancak en son arayanlara da güvenemi...

1 yıl önce Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Bir yıl sonra Digiturk müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez aramadım. Çeşitli teklif yaptılar ve tövbeli olmama rağmen TV ve internet aboneliği için beni ikna etmeyi başardılar. Buraya kadar sorun yok. Kurulum yapıldı ama taahhüt ettikleri cihazı v...

Digiturk'ten arayıp Türk Telekom'la anlaşmalı olduklarını, tarifemin son ayında olduğumu, ve bana uygun indirimli paket olduğunu söylediler. Oysa Tivibu'yu aradığımda dijiturkle böyle anlaşmaları olmadığını, taahhüt süremin de daha bitmediğini söylediler.

28.11.2023 tarihinde Türk Telekom'dan aradıklarını, internet taahhüt süremin sona erdiğini, bununla birlikte Krea içerik hizmetleri ve prodüksiyon aş (Digiturk) ile birlikte internet ve uydu kampanyası yaptıklarını, ücretin aylık 200 TL olduğu tarafıma bildirilmiştir. Tarafımca bu teklif uygun bulun...

Digiturk müşteri temsilcisi resmen beni yanıltmış. Geçen ay Digiturk'ten arandım, ev internet taahhüdümün dolmak üzere olduğunu söylediler ve yeni ev internet paketinin en uygun 179 TL olduğunu belirttiler. Ben de kabul ettim. Ancak kredi kartı ile ödeme yapmam durumunda bu fiyatın geçerli olacağını...

Digiturk dostlar paketi hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadık. İki arkadaş olarak Digiturk taraftar paketini tercih ettik, müşteri hizmetleri ilk ayın bedava olacağını söylemesine rağmen her ikimize de fatura çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimizde, 'Bu faturayı ödeyin, kayıt oluşturuyoruz,...

Türk Telekom internet üyeliğiniz Digiturk'e üye olmanız takdirde taahhüdü uzayacaktır denildi. Digiturk'ten mesaj geldi. Ama uzama söz konusu değil beni Digiturk'e üye yaptılar zorla. Ben üyeliğimi iptal etmek istiyorum. CİMER'e şikayet edeceğim eğer iptal talebi gerçekleşmezse. Üye numaram: 1024483...

0850 484 1827 numaralı call center numaradan Taahhütlü Digiturk alırsak Superbox indirimi alacağımıza dair sözde kampanya ile bilgilendirildik. Ancak ne fiyatlandırmada orijinalin dışında bir şey olmadı. İptal etmek için aradığımızda her iki firma da bizim böyle bir kampanyamız yoktu dediler. Düpedü...

10118435546 abone numaralı Digiturk üyesiyim. 35 Mbps internet + Sporun Yıldızı paketini 199 TL'ye kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kala, tarafıma Digiturk tarafından hiçbir teklif sunulmadı. 0507*****1907 numaralı telefonum aranarak tarafıma teklif verilmesini istiyorum.

Türk Telekom internet kullanıyoruz. Bir numaradan bizi arayıp taahhüt süremizin dolması nedeniyle birkaç paket sundular ve yanında 1 yıl boyunca Digiturk üyeliğinin tamamen ücretsiz olacağı ve 2 ay boyunca seçtiğin takımın maçlarının yine ücretsiz olarak hediye verileceği ve hiçbir şekilde ücret öde...

Digiturk taahhütlü üyesi olduğum halde verdikleri uydu alıcısı arızalandı diye servis ücreti isteniyor. Ben Digiturk yayınlarını izleyebilmek için zaten para veriyorum. Uydu alıcısı kitlendi diye neden servise para vereyim. Ben hizmet almak için bana bu uydu alıcısını kullanacaksınız diyorsanız, boz...

Yaklaşık 15 aydır Digiturk üyesiyim, 12. Ayın sonunda taahhüdüm bitince üyeliğimi sonlandırmak için başvurdum. İptal başvurumun üzerine sık sık başvurumun geri çevrilmesi için arandım. Bu esnada engelli raporu olanlara indirim yapıldığını öğrendim. 4 Eylül günü yine aradılar. Ben de engelli bir yakı...