Digiturk sorun ücretsiz

Digiturk evde TV paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana çözümün ücretli olarak sunulabileceği belirtildi. Ayrıca, ilk kurulum için gelen teknik servis neredeyse her şeyi apartman görevlisine yap...

Merhabalar. Ben Epttavm üzerinden sporun yıldızı Bein Connect paketi aldım. Bana parakto adlı yerden mesaj geldi. Mesajda ise bir kod yer alıyor ayrıca 0212 473 73 77 şu numarayı arayınız 50 saniye kadar bekleyiniz ardından 2-1-1 kodlayıp 1 yıllık ücretsiz Bein Connect kodunuz olduğunu ve üye olmak ...

8 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Yunusemre Baraj Mahallesi/Altındağ adresinden Digiturk Sporun Yıldızı Kalkınma İlleri paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, kurulumun 3 gün içinde ücretsiz olarak gerçekleştirileceği ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 1...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı Kalkınma İlleri paketi için Manisa Yunusemre adresinden başvuru yaptım. Yaklaşık 10 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Başvuru sırasında 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimseyle ile...

Yaklaşık 2-3 hafta önce Digiturk 79. Kanalda (Premier League maçlarının yayınlandığı kanal) görüntüde ciddi bir solukluk ve renk bozulması yaşamaya başladım. Özellikle maç sırasında mavi, lacivert, mor, sarı ve yeşil tonları çok soluk ve bozuk görünüyordu. Dün eve geldiğimde ise bu sorun sadece 79. ...

Servis sorunu! 5 dönemdir ücretsiz servis yönlendirileceği söylenmesine rağmen, servis benden ısrarla ücret talep etmektedir. En son bu ay yenilediğim paketi hiç kullanmamama rağmen faturam üç katı geldi. Yıllardır şikayetlerimi müşteri hizmetlerine tekrarlamaktan sıkıldım.

Mayıs 2025’te Digiturk’e 1027820077 numaralı abone olarak üye oldum. Abonelik işlemleri sırasında müşteri temsilcisi tarafından, Süper Lig maçlarını 1 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim açıkça belirtildi. Ancak, maç yayınına erişmek istediğimde ekranda 1.140 TL ücret talep ediliyor. Bu sorunu şimd...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez’deki adresimde bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Cihazı yeniden başlatma, kanal kurma, yazılım yükleme gibi tüm önerilen adımları defalarca uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Bu ...

21176590 - 001 numaralı aboneliğim kapsamında, yaklaşık 20 gün önce Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Satın alma sırasında hem online işlemler platformunda hem de müşteri hizmetlerinde Bundesliga maçlarının bu pakete dahil olduğu belirtiliyordu. Halen sisteminizde, satın al kısmında Bundesliga'nı...

Digiturk internet hizmetimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce bir sabah internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana 48 saatlik süreç olduğunu 22 Ağustos sabah 10.15 te genel arızanın çözüleceğini söylediler o günün akşamı aradım 23 Ağustosta teknik se...

23.08.2025 tarihinde Digiturk teknik servisiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, servis ücreti alınmayacağı açıkça belirtildi. Ancak teknik ekip geldiğinde, yol masrafı adı altında benden 600 TL ödeme talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım...

Digiturk evde TV hizmeti kullanıcısıyım. 6.aydan beri kart gönderimiyle ilgili yaşadığım bir sorun var. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hesabımı kapatmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana kartın ücretsiz gönderileceği ve paketimde indirim yapılacağı taahhüt edil...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır belirli kanallarda yayın problemi yaşıyorum. Özellikle 4 farklı kanal ve zaman zaman bazı yerel kanallarda yayın alamıyor, yayınları izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 7-8 kez aradım, uzaktan güncelleme gibi işlemler denendi fakat...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Her hafta beın Sports kanallarında maç izlerken ya da maç öncesinde sürekli siyah ekranla karşılaşıyor, yayın kesiliyor veya tamamen kapanıyor. Yayın gelmediğinde yeniden kurulum yapmam öneriliyor, bunu defalarca denememe rağmen sorun kesinlikle çözülme...

Digiturk kutumun HDMI çıkışında yaklaşık 3 aydır sürekli olarak görüntü gelmeme sorunu yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve farklı HDMI kablosu denememe, cihazı resetlememe rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Digiturk teknik servisinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenyurt’ta aynı binada iki farklı Digiturk abonesi olarak, eksik kanal sorunu yaşamaktayız. Bugün içerisinde dört kez arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde sorunumuzun giderileceği söylendi, ancak hiçbir şekilde geri ...

1 ay önce Konya Fidan Elektronik bayisinden aldığım garanti kapsamındaki Digiturk uydu alıcısı, kurulumdan bu yana sürekli olarak sinyal alamama sorunu yaşatıyor. Cihazı ilk günden beri kullanamıyor ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak ...

Digiturk DT9103 model kutum 2 gündür hiç açılmıyor. Bu nedenle televizyonumu kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik servis gönderilebileceği, ancak bunun ücretli olacağı belirtildi. Taahhüdüm devam ediyor ve kutunun garanti durumunu bilmiyorum. Abone numaram: 1027117978. S...

03.08.2025 tarihinde Kütahya Merkez’de, Digiturk’ün “35 Mbps’ye kadar internet + 1 yıl boyunca tüm film-dizi kanalları ve kurulum hediye” kampanyasından yararlanarak abone oldum (İnternet abone no: 1026217962). Kampanya kapsamında aylık 449 TL internet ve 75 TL modem kirası olmak üzere toplam 524 TL...

Merhaba, ben N**** H****. Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, 3 gündür spor kanallarını izleyemiyorum. Ekranda sürekli siyah ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde yayınlara ulaşamıyorum. Televizyonumdaki diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken, sadece ...

21 Ağustos 2024 saat 18:00’den itibaren Digiturk yayınlarımda tamamen kesinti yaşanmaktadır. Hiçbir kanal görüntülenememektedir. İstanbul Çatalca’daki evimdeki televizyonumda bu sorun ortaya çıktı ve uzun zamandır ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 25 dakik...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır 77. Kanal eksik görünüyor ve bu kanala erişemiyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, birlikte kurulum adımlarını uyguladık ancak sorun giderilmedi. Sonrasında teknik ekibin gelmesi gerektiği ve bunun içi...