Ödediğim Hizmette Eksik Kanal Ve Ücretli Teknik Destek Sorunu

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır 77. Kanal eksik görünüyor ve bu kanala erişemiyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, birlikte kurulum adımlarını uyguladık ancak sorun giderilmedi. Sonrasında teknik ekibin gelmesi gerektiği ve bunun için 500 TL hizmet bedeli talep edildiği belirtildi.
Ben yıllık peşin ödeme yaptım ve hizmetten tam olarak yararlanmak istiyorum. Teknik desteğin ücretsiz sağlanmasını ve 77. Kanalın tekrar erişime açılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Abone numaram: 1023485047
Adres: İstanbul/Pendik














