to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben N**** H****. Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, 3 gündür spor kanallarını izleyemiyorum. Ekranda sürekli siyah ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde yayınlara ulaşamıyorum. Televizyonumdaki diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken, sadece spor kanallarında bu sorun yaşanıyor.
Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana yalnızca ücretli teknik servis yönlendirebileceklerini belirttiler ve 500 TL servis ücreti talep ettiler. Ödemesini yaptığım halde hizmet alamadığım bir yayın için ek ücret ödemek istemiyorum. Ayrıca, bu süre zarfında izleyemediğim maç ve programlar oldu.
Sorunumun ücretsiz teknik servis desteği ile çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve son 2 yıldır da TV yayını için Spor Paketi kullanıyorum. Son 2 aydır yaşadığım yayın sorunları nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Bir şekilde bağlandığımda ise, H**** isimli bir ...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Son 2 gündür yayınlarımda sürekli donma sorunu yaşıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, ayda 400 TL ödediğim hizmet için teknik servis yönlendir...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve uzun süredir TRT 3 ile ht Spor kanallarında sürekli olarak yayın alamama sorunu yaşıyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik servis yönlendirebileceklerini ancak bunun için 500 TL ücret talep ettiklerini belirttiler. Sorunun Digiturk kayn...
Bir ay önce Digiturk firmasından kutulu spor paketi üyeliği satın aldım. Daha bir ayım dolmadan tüm yayınlarda siyah ekran problemi yaşadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, evime teknik servis gelmesi gerektiği ve bunun için 550 TL ücret talep edildiği belirtildi. Henüz aboneliğimin ilk ...
Digiturk spor kanalları satın aldım ve lig başladığından beri her maçta spor kanalları ya karıncalanıyor ya sinyal kopukluğu oluyor ya da kanal komple gidiyor. Bunun için güç bela müşteri hizmetlerine bağlandım ve kolay kurulum yaptırıp kanallar düzelmeyince teknik servis yönlendireceklerini ve bu s...
Yorumlar