Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Digiturk Yayınlarım Tamamen Kesildi, Ücretli Servis Dışında Çözüm Sunulmuyor
ID:33441686

Digiturk Yayınlarım Tamamen Kesildi, Ücretli Servis Dışında Çözüm Sunulmuyor

profile
Melih
Digiturk
21 Ağustos 2025 20:41
290

21 Ağustos 2024 saat 18:00’den itibaren Digiturk yayınlarımda tamamen kesinti yaşanmaktadır. Hiçbir kanal görüntülenememektedir. İstanbul Çatalca’daki evimdeki televizyonumda bu sorun ortaya çıktı ve uzun zamandır ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 25 dakika görüştüm, ancak sorun çözülmedi. Bana sadece ücretli teknik servis yönlendirebileceklerini söylediler. Oysa üyeliğim taahhüt kapsamında ve spor paketi içeriğiyle birlikte düzenli ödemelerimi yapıyorum. Şu anda televizyon izleyemiyorum ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.

Uzun yıllardır Digiturk abonesi olarak, mağduriyetimin ücretsiz teknik servis desteğiyle hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Kurulumu Sonrası Sürekli Sinyal Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Sude
Digiturk
16 Ağustos 2025 16:35
361

14 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Fatih’te evime Digiturk Temel Paket kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana sürekli olarak “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve televizyon izleyemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetler...

digiturk-kurulumu-sonrasi-surekli-sinyal-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Spor Paketi Yayın Kesintisi Ve Geciken Teknik Servis Desteği

profile
Adem
Digiturk
15 Ağustos 2025 20:46
207

13.08.2025 tarihinden bu yana Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yayın kesintisi yaşamaktayım. Sorun evimde ve tek cihazda meydana geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; 24 saat içinde teknik servis yönlendireceklerini söylediler ancak aradan 50 saat geçmesine rağmen herhangi...

1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Spor Paketi Yayın Kesintisi Ve Yetersiz Destek

profile
Nevzat
Digiturk
23 Eylül 2025 14:58
646

22 Eylül 2025 saat 16:00’dan beri Digiturk Spor Paketi aboneliğimde bazı kanallarda yayın kesintisi yaşıyorum. Diğer kanallar çalışırken, sorun yaşadığım kanallarda “e133-4 Digital Kart Hatası” mesajı alıyorum. Cihazı defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini a...

Digiturk Spor Paketi Yayın Kesintisi Ve Yetersiz Destek
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Paketinde Sürekli Güncelleme Ve İletişim Sorunları

profile
Onur
Digiturk
30 Ekim 2024 16:36
620

2023-2024 sezonu için satın aldığım Digiturk paketinde, her televizyonu açtığımda decoder’in güncelleme istemesi, program bilgilerini görüntülenememesi ve genel olarak paketi verimli kullanamam nedeniyle üyeliğimi yenilememeyi düşündüm. Ancak 25.09.2024 tarihinde üyelik iptali talebimde, 03.10.2024 ...

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kutulu TV Hizmeti Sağlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Tolga
Digiturk
08 Ağustos 2025 18:13
685

8 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:00’te Digiturk çağrı merkezi üzerinden internet + eğlence + taraftar kutulu paketine başvurdum. Aynı gün kurulum için ekipler İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime geldiler. Ancak, TV hizmetini kutulu olarak satın almama rağmen, kurulum sırasında bana kutusuz hizmet ve...

Öne Çıkan Konular

Digiturk abonelik Digiturk destek Digiturk görüntülenemez Digiturk izle Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk paketleri Digiturk sorun Digiturk spor paketi Digiturk taahhüt Digiturk teknik servis
Benzer Şikayet Yaz