Digiturk Kurulumunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği: Acil Çözüm Bekliyorum

8 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Yunusemre Baraj Mahallesi/Altındağ adresinden Digiturk Sporun Yıldızı Kalkınma İlleri paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, kurulumun 3 gün içinde ücretsiz olarak gerçekleştirileceği ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 1...

Digiturk Spor Paketi için 4 gündür kurulum bekliyorum. Kurulum başvurumu yaptığım halde, karşıma muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor, “kısa sürede iletişime geçeceğiz” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Canlı destek veya yetkili bir ...

Digiturk'ün 444 2373 numaralı hattından Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım. Kurulumun 2 gün içinde gerçekleşeceği söylenmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve bu süreçte mağdur durumdayım. Defalarca müşteri hizmetlerin...

10 gün önce Bursa İnegöl’de Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum yapılmadı ve herhangi bir randevu da verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bir temsilci kurulum için aranacağımı ve beklemem gerektiğini söylerken, başka bir temsilci ise arand...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için yaklaşık 7-8 gün önce başvuru yaptım. Kurulumun Karasamsun Mahallesi, İlkadım/Samsun adresinde gerçekleştirilmesi gerekiyordu. Ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen henüz kimse gelip kurulum yapmadı. Ayrıca, verilen iletişim numaralarından da kimseye ulaşamıy...