Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zülfikar sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Maçları İçin Verilen Ücretsiz İzleme Sözü Yerine Getirilmedi

Zülfikar
23 Ağustos 23:37
412

Mayıs 2025’te Digiturk’e 1027820077 numaralı abone olarak üye oldum. Abonelik işlemleri sırasında müşteri temsilcisi tarafından, Süper Lig maçlarını 1 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim açıkça belirtildi. Ancak, maç yayınına erişmek istediğimde ekranda 1.140 TL ücret talep ediliyor. Bu sorunu şimdiye kadar 3 kez yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana, abone olurken hatalı bilgi verildiği ve bu nedenle ücretin yansıtıldığı söylendi. Eğer başta bu bilgi verilseydi, abonelik kararımı buna göre verirdim.

Abonelik sırasında bana sunulan kampanya şartlarının eksiksiz yerine getirilmesini, 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarını ücretsiz izleme hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Elimde, kampanya ile ilgili yazılı kanıtlar ve imzaladığım sözleşme de bulunmaktadır. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Aboneliğimi Ankara, Altındağ’da kullanıyorum.

Zülfikar
27 Ağustos 20:17

Dördüncü gün halen ne arayan ne soran var bu firmaya abone olmayı düşünen iyi düşünsün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Maçları Söz Verildiği Halde Yayınlanmadı, Ek Ücret Talep Ediliyor

Aydın
13 Eylül 18:00
182

Digiturk Paket İçeriği Eksik Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Furkan
12 Ağustos 23:08
731
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Paketimde Süper Lig Maçları Olmadığını Geç Fark Ettim Mağduriyet Yaşadım

22 Eylül 09:53
436
Benzer Şikayet Yaz