Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Süper Lig Maçları İçin Verilen Ücretsiz İzleme Sözü Yerine Getirilmedi
ID:33461541
1
Zülfikar sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Maçları İçin Verilen Ücretsiz İzleme Sözü Yerine Getirilmedi

profile
Zülfikar
Digiturk
23 Ağustos 2025 23:37
436

Mayıs 2025’te Digiturk’e 1027820077 numaralı abone olarak üye oldum. Abonelik işlemleri sırasında müşteri temsilcisi tarafından, Süper Lig maçlarını 1 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim açıkça belirtildi. Ancak, maç yayınına erişmek istediğimde ekranda 1.140 TL ücret talep ediliyor. Bu sorunu şimdiye kadar 3 kez yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana, abone olurken hatalı bilgi verildiği ve bu nedenle ücretin yansıtıldığı söylendi. Eğer başta bu bilgi verilseydi, abonelik kararımı buna göre verirdim.

Abonelik sırasında bana sunulan kampanya şartlarının eksiksiz yerine getirilmesini, 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarını ücretsiz izleme hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Elimde, kampanya ile ilgili yazılı kanıtlar ve imzaladığım sözleşme de bulunmaktadır. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Aboneliğimi Ankara, Altındağ’da kullanıyorum.

Zülfikar
Zülfikar
27 Ağustos 2025 20:17

Dördüncü gün halen ne arayan ne soran var bu firmaya abone olmayı düşünen iyi düşünsün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Maçları Söz Verildiği Halde Yayınlanmadı, Ek Ücret Talep Ediliyor

profile
Aydın
Digiturk
13 Eylül 2025 18:00
261

Digiturk Spor Paketi kapsamında, 28351065 numaralı aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 05/07/2025 tarihinde 1 yıllık peşin ödeme ile (2400 TL) sözleşme yaptım ve müşteri temsilcisinin kayıtlarda da yer aldığı üzere, bana tüm sezon boyunca Süper Lig maçlarının dahil olduğu bilgisi ...

1 Destek

Digiturk Sözünde Durmadı: Süper Lig Maçları İzlenemiyor, Ekstra Ücret Alındı

profile
Ömer
Digiturk
15 Eylül 2025 11:01
752

Haziran ayında Digiturk Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanyalı fiyattan yararlanabileceğim ve özellikle Süper Lig maçlarını 12 ay boyunca izleyebileceğim defalarca söylendi. Ben de ısrarla yalnızca Süper Lig maçları için bu aboneliği almak istediğimi belirttim ve bana h...

Digiturk Paket İçeriği Eksik Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Furkan
Digiturk
12 Ağustos 2025 23:08
864

31.07.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Digiturk Spor Paketi satın alma işlemini gerçekleştirdim. Görüşmede defalarca 2.400 TL karşılığında Süper Lig ve yurt dışı lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum; her seferinde izleyebileceğim söylendi. Kurulum için eve gelen teknik ekibe de...

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Digiturk Paketi Sunulmadı İzleyemediğim Maçın Telafisini İstiyorum

profile
Uğur
Digiturk
13 Ekim 2025 12:35
3.340

Digiturk üyesiyim. Eylül ayında taahhüdümü güncelledikten sonra, 2 Ekim 2025 tarihinde saat 12.08'de 0212 473 73 73 numaralı Digiturk genel merkezinden arandım. Arayan temsilci, bana özel bir kampanya kapsamında 15 ay boyunca ayda 149 TL karşılığında Digiturk’teki tüm kanalları kullanabileceğimi ile...

1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Paketimde Süper Lig Maçları Olmadığını Geç Fark Ettim Mağduriyet Yaşadım

profile
Ali
Digiturk
22 Eylül 2025 09:53
558

Digiturk’e, Süper Lig maçlarını ve eğlence paketini kapsayan bir kampanya olduğu belirtilerek üye yapıldım. Üyelik işlemlerim 1 Eylül 2025’te başlatıldı ve yaklaşık 15 gün kullandım. Kredi kartı ile toplamda 2700 TL ödeme yaptım. Üyelik sırasında kurulum için gelen elemana özellikle maçların olup ol...

2 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Digiturk numarası Digiturk abonelik Digiturk kampanya Digiturk 2025 Digiturk sorunu Digiturk müşteri temsilcisi Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk hata Digiturk maç yayını Digiturk ankara
Benzer Şikayet Yaz