Çalışmayan Digiturk Kutusu İçin Ücretsiz Servis Ve Cihaz Değişimi Talebi

Seda

Digiturk

22 Ağustos 2025 11:16329

Digiturk DT9103 model kutum 2 gündür hiç açılmıyor. Bu nedenle televizyonumu kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik servis gönderilebileceği, ancak bunun ücretli olacağı belirtildi. Taahhüdüm devam ediyor ve kutunun garanti durumunu bilmiyorum. Abone numaram: 1027117978. Sorun sadece bu kutuda yaşanıyor, evde başka bir cihazda problem yok.

Taahhüdüm devam ederken, çalışmayan kutum için ücretsiz servis ve gerekirse cihaz değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Uydu Cihazı Problemi

Serkan

Digiturk

8 Nisan 2024 21:20839

Digiturk Cihazım 1 Aydır Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebim Karşılanmıyor

İbrahim

Digiturk

8 Ağustos 2025 19:40863

Digiturk DT 9103 HD model cihazım yaklaşık 1 aydır “sinyal yok” hatası veriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Sorun başlad...ığından beri cihazı kullanamıyorum. Garanti kapsamında olan cihazım için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı, geri dönüş yapılmadı ve müşter...

Digiturk Kutum Açılmıyor, Teknik Servis Desteği Alamadım

Yasin

Digiturk

4 Ağustos 2025 13:27379

28.07.2025’ten beri Digiturk evde kutum açılmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Kendi imkanlarımla cihazı prizden çekip ...tekrar denedim fakat sorun düzelmedi. Kutum garantili ve Digiturk’ten alınmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana teknik servis yönlendirileceği ve aranacağım be...

Yeni Abone Olduğum Digiturk Cihazım Arızalandı Ücretsiz Destek Alamıyorum

İlker

Digiturk

8 Ekim 2025 16:07513

Digiturk evde TV hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 3 gündür cihazımda bir arıza meydana geldi ve cihaz açılmıyor,... sadece üzerindeki ışık yanıp sönüyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana teknik servis yönlendirebileceklerini, ancak bu işlemin üc...

Digiturk Kutu Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Hakan

Digiturk

16 Mart 2025 22:504.015

Uzun zamandır Digiturk abonesiyim. Bana verilen DT-5103HD model kutu, geç açılma, kendiliğinden kapanma gibi sorunları v...ardı pek önemsemedim. En sonunda yine kendiliğinden kapanıp açıldığında ulusal kanalların olmadığını fark ettim. Yeniden kurulum yapsam dahi kanallar görünmüyordu. Anten sinyal kal...