to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır belirli kanallarda yayın problemi yaşıyorum. Özellikle 4 farklı kanal ve zaman zaman bazı yerel kanallarda yayın alamıyor, yayınları izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 7-8 kez aradım, uzaktan güncelleme gibi işlemler denendi fakat sorun çözülmedi. Sonrasında ise bana ücretli teknik servis yönlendirebileceklerini söylediler.
Ben cihaz veya sistem üzerinde herhangi bir müdahalede bulunmadım, tüm işlemleri Digiturk yönlendirmesiyle yaptım. Hizmetin ücretini düzenli olarak ödüyorum ve yaşadığım sorunun çözümü için ek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Sorunun bir an önce ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Abone numaram: 1472
Adres: İstanbul Sancaktepe, Merve Mahallesi
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Selçuklu/Sakarya Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana, spor kanallarında sürekli sinyal hatası yaşıyorum. Yayınlar düzenli olarak kesiliyor ve hiçbir şekilde sorunsuz izleyemiyorum. Sorun devamlı olarak tekrar ediyor ve geçici çöz...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür 1, 21, 77 ve 79 numaralı kanallar başta olmak üzere bazı kanalları izleyemiyorum. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistem üzerinden kanal yüklemesi yaptırdılar ancak sorun çözülmedi. Sonrasınd...
Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır 77. Kanalı izleyemiyorum. Diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken, sadece 77. Kanalda bu sorun yaşanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik ekip yönlendireceklerini, bunun için de 550₺ ücret talep e...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık olarak Nisan-Mayıs 2025 döneminden itibaren 2 ay boyunca 77, 79 ve 80. Kanallarda eksik kanal ve yayın kesintisi sorunları yaşadım. Sonrasında yeni sezon başında kutu değişimi yapıldı ve problem geçici olarak düzeldi. Ancak Eylül ayı ortasından itibaren aynı...
Yorumlar