Digiturk smart tv

Digiturk Tod uygulamasında yanlışlıkla Spor Extra - Sezonluk Paket’i satın aldım. Aslında almak istediğim paket Süper Lig paketiydi. Tüm platformlarda (iOS, Android, Smart TV, web sitesi) mevcut paketi iptal etmek istedim ancak hiçbirinde iptal seçeneği çıkmıyor. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşı...

Digiturk Smart TV uygulamasında uzun süredir sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu problem tüm kanallarda devam ediyor ve herhangi bir saat fark etmeksizin sürekli tekrarlanıyor. Hizmet numaram: 41525895, hesap numaram: 28499847. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca...

Beni Connect uygulamasından Yıldızlı paket satın aldım ve aylık 299₺ ödeme yaptım. Aboneliğim aktif olarak görünmesine rağmen, Samsung Smart TV üzerinden uygulamaya giriş yaptığımda “izlemek istediğiniz yayın paketinize dahil değildir” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu telefonumda da denedim ve sonuç de...

Digiturk Bein Connect Smart TV uygulaması üzerinden taraftar paketine 1 yıllık peşin ödeme yöntemiyle abone olmuştum. Aboneliğim 21.09.2025 tarihinde sona erdi ve herhangi bir cihaz almadığım için, aboneliğin otomatik olarak iptal olacağını düşündüm. Ancak Digiturk, yeni bir abone numarası (10266799...

04.10.2025 tarihinde Digiturk’ün online platformu üzerinden internet üzerinden izleme hizmetine başvurdum. Ancak televizyonum Smart TV olmadığı için hizmeti hiç kullanamadım ve aynı gün içinde üyeliğimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üyeliğimi iptal etmek istediğimi...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım Digiturk Limitsiz 24 Mbps internet paketimde ciddi hız düşüşü yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki telefonda resim dahi indiremiyorum, televizyonumda D-Smart GO ve diğer platformlara erişimim tamamen imkansız hale geldi. TV izleyemedi...

Samsung Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasında yaklaşık 15 gündür Türkiye Ligi canlı maç yayınlarını izlerken her 15-20 saniyede bir ekranda ışık patlaması sorunu yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı televizyonlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Teknik destek almak i...

Tod Digiturk “Hepsi” paketini hem Smart TV üzerinden hem de cep telefonumda kullanıyorum. Yayın izlerken sürekli olarak hata verip uygulamadan atıyor ve tekrar açmam gerekiyor. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve özellikle dizi ya da film izlerken “sa koduyla başlayan ağ bağlantısı kesildi” uyarısı alıy...

15 Eylül tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Spor Paketi içeren bir internet ve TV aboneliği başlatmam için yönlendirildim. Görüşmede, Samsung marka Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasıyla maç yayınlarını izleyebileceğim özellikle belirtildi. Ancak, abonelik başlatıldıktan sonra altı gün ...

Haziran ayında Tod uygulamasını Smart TV (iOS) üzerinden yıllık olarak, kredi kartı ile 9 taksit şeklinde toplam 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak Ağustos ayından itibaren hiçbir şekilde içeriklere ve maçlara erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyoru...

Digiturk’ten 2 hafta önce Spor Paketi satın aldım ve o günden beri hiçbir maç yayınını düzgün şekilde izleyemiyorum. Smart TV üzerinden izlerken yayın sürekli gidiyor, görüntü kayboluyor ve hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Bu sorun tüm maçlarda yaşanıyor, sadece belirli karşılaşmalarda değil. Müşt...

Philips Ambilight marka Smart TV üzerinden yeni aldığım Bein Connect üyeliği ile yalnızca canlı maç izlerken sürekli donma ve kapanma sorunu yaşıyorum. Yayın başladıktan en fazla 5 dakika sonra uygulama donuyor ve TV’de tüm işlevler kapanıyor, cihazı ancak fişten çekip tekrar takarak kullanabiliyoru...

Digiturk Bein Connect üzerinden 77. kanalda, özellikle maç günlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçında başlayan bu problem, son olarak Trabzonspor maçında da devam etti. Taraftar paketi üyesiyim ve yalnızca haftada bir Fenerbahçe maçlarını izleyebilmek için bu paketi satı...

Digiturk tod uygulamasına hem telefonumda (Redmi Note 13 Pro) hem de Samsung Smart TV’de iki gündür giriş yapamıyorum. Şifre hatalı uyarısı alıyorum ve telefon numarası kullanılıyor diyor, fakat güncelleme de yapamıyorum. Uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol ettim, ancak sorun devam ediyor. Ak...

Merhaba, daha önce de şikayet kaydı oluşturmama rağmen hâlen bir çözüm sunulmadı. Android Smart TV üzerinden beIN Connect yayınlarında sürekli donma yaşanıyor. Ben, hizmet alamadığım bir şeye para vermek zorunda mıyım? Uygulamanızı düzeltemiyorsanız ya üyeliğimi iptal edin ya da kutulu üyeliğe çevir...

Beın Connect Smart TV uygulamasında, üyeliğim aktif ve tüm ücretlerini ödemiş olmama rağmen yaklaşık bir haftadır "Bu içeriği izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum. Özellikle izlemek istediğim tüm içeriklerde bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için hem mail yoluyla hem de müşt...

10.03.2025 tarihinde Todd üzerinden 1 yıllık Spor Extra paketi satın aldım. Ancak bugün hem Smart TV hem de telefonumdan hesabıma girdiğimde, yayını görüntüleme yetkim olmadığı uyarısıyla karşılaşıyorum. Ödeme işlemini başarılı şekilde gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Hesabım "o*******@gmail.c...

Digiturk spor paketi satın aldım, evde uydu ile TV'ye bağlanacak şekilde. Fakat satışı yapan kişi, işlemi cep telefonuna ve Smart TV'ye yapılacak şekilde gerçekleştirmiş. Hemen aynı gün iptal için aradım, bir hafta içinde iptal olacağı söylendi. Bir hafta boyunca yaklaşık 30 defa vazgeçmem için aran...

Digiturk Yıldız paketi üyeliği yaptım. Kurulum gerçekleşene kadar içerikleri Bein Connect üzerinden izleyebileceğim söylendi. Ancak hem telefonumdan hem de Smart TV üzerinden giriş yaptığımda, “Sayın üyemiz, içeriği oynatabilmeniz için öncelikle web sitesi üzerinden online satış sözleşmesini kabul e...

02 Ağustos tarihinde İstanbul Sarıyer’de, Vodafone’dan aradıklarını belirten kişiler tarafından aranarak internet paketimi yenilemem halinde Digiturk (beIN Connect Smart TV) hediye edileceği söylendi. Teklifi kabul ettim ve kurulum yapıldı. Ancak birkaç gün sonra 300 TL tutarında bir fatura ile karş...

Tod Spor Paketi kapsamında Fenerbahçe taraftar üyesiyim. Yaklaşık iki haftadır Smart TV üzerinden Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum. Ekranda sürekli “Bu içeriği izleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Oysa üyelik sırasında Smart TV’den maç izleyebileceğim belirtilmişti. Bu sorunla karşıl...

Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk üyelik paketinin içeriklerini Smart TV üzerinden izleyemiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve üyelik ücretini peşin olarak ödedim. Sorunu çözmek için uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı yeniden yüklemeyi de denedim fakat ...

19.08.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini 2556₺ ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra cep telefonu ve Smart TV üzerinden giriş yaptığımda “Paket yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hat...