Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.629 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Para

10.275 Şikayet
16100
(9.629 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Haksız Yere Kurulum Ücreti

profile
Yunus
3 gün önce
-

Digiturk ten internet almak için yapmış olduğum müracaat sonrası. 08.03.2024 günü yetkili servisten bir şahıs gelerek kendime ait olan modemden şifre değiştirerek hattın aktivasyonunu yaptı. Herhangi bir modem veya Digiturk cihazı bağlamadı. Ben verilen hizmetten memnun kalmadığım için 14.03.2024 gü...

Digiturk Haksız Yere Servis Ücreti Alıyor.

profile
Murathan
3 gün önce
-

Digiturk kutusu açılmıyor ve bozulmuş durumda. Digiturk, kutuyu değiştirmek için benden 450,00 TL servis ücreti talep ediyor. Bu durumu haksız buluyorum. Eğer kutunun bozulmasına tüketici hatası sebep olduysa, servis ücretinin alınmasını ve hatta kutunun parasının da talep edilmesini anlayışla karşı...

Digiturk Beın Connect Sürekli 502 Hatası Alıyorum.

profile
Murat
3 gün önce
13

Digiturk beIN Connect bağlantımda sürekli 502 hatası almaktayım. Bilgisayar üzerinden ve Turkcell Superbox ile bağlanıyorum. İnternet hızımda herhangi bir problem yok diğer platformlarda da bir sorun yaşamıyorum ama beIN Connect bağlantım sürekli bu şekilde. Sayfayı sürekli yeniliyorum ve 10-20 kere...

Digiturk Beın Connect Sürekli 502 Hatası Alıyorum.

Digiturk Aşırı Pahalı Fatura

profile
Dilek
4 gün önce
84

İyi günler, kolay gelsin. Ben yaklaşık 10 yılın üstünde müşterinizim. Duyduğuma göre çoğu Digiturk üyeleri maç ve 'Tekrar İzle' hizmeti olmasına rağmen 250-300 lira para ödüyorlar. Ben 10 yıllık müşteriniz olmama rağmen, ilk 4 ay için 400-500 lira, sonraki aylarda ise 700 lira ödeyeceğim söylendi. M...

Digiturk Uydu Alıcı Kırmızı Nokta

profile
Gökhan
4 gün önce
106

Digiturk uydu alıcısı kırmızı nokta yanıp sönüyor hiçbir şekilde açılmıyor. Daha dün akşam hiçbir problem yoktu sabah bu problemle karşılaştık. Bizim hatamız olmamasına rağmen 450 TL servis ücreti talep ediyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz. Sırf bu yüzden Digiturk üyeliğimi sonlandıracağım. Yıllardı...

Digiturk Uydu Alıcı Kırmızı Nokta

Digiturk'e Yalan Bilgi İle Abonelik Kazandırılması

profile
Berat
4 gün önce
181

0312 737 00 10 numaralı telefondan ısrarla arandım ve sonunda açtım. Arayan kişi, internet hizmeti için Digiturk'ten aradıklarını, internet altyapısının yenilendiğini ve biz müşteriler için kullanmakta olduğum Superonline ile 259 TL'lik bir paket olduğunu, bunun 159 TL'sinin TV, geri kalan 100 TL'si...

Digiturk Kanal Kurulumu İçin 450 TL Talep Ediyor

profile
Kazım
4 gün önce
40

Kanallar yanlışlıkla silindi tekrardan kurul için 450 TL servis parası istiyor Digiturk pişmanlıktır verilen para yazık günah hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar 2 dakikalık kurulum için yönlendirmek adına yardımcı olmuyorlar. Üyelik yenileme zamanı tekrar yenilemeyeceğim.

3
profile
Emre
4 gün önce
119
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Bozuk Kutu Gönderimi Ve Ücret İstemesi

profile
Anıl
5 gün önce
87

Uzun yıllardır Digiturk üyeliğim var, son üyeliğimi yeniledikten sonra il dışı nakil işlemim oldu. Yayın kutusunu talebim olmadan değişim yapıldı, bu gelen yeni kutu saat başı kapanıyor ve bir daha açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arkadan fişini tak çıkar dediler, düzeliyor tekrar aynı şey...

Digiturk Bozuk Kutu Gönderimi Ve Ücret İstemesi

Digiturk Türk Telekom Anlaştık Deyip Ürün Gönderip Para Alıyor

profile
Onur
5 gün önce
167

Digiturk tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve Türk Telekom ile özel bir anlaşma yapıldığını belirttiler. İnternet hızımın artırılacağını ve bir yıl boyunca ücretsiz kurulum yapılacağını söylediler. Bu bir kampanya kapsamında olduğunu ifade ettiler. Ekipler gelip işlemler...

Digiturk Haksız Mail Order

profile
Sertaç
5 gün önce
54

Digiturk kredi kartımdan mail order yoluyla nedenini bilmediğim bir şekilde haksız olarak para çekiyor. Bu konu hakkında şikayetçiyim, sorunun banka tarafında olmadığını biliyorum, Digiturk'ün yıllardır abonesi olmama rağmen bu yaptıkları şey resmen haksız ve hukuksuzdur

Digiturk'ÜN Yeni Para Talep Yöntemi

profile
Mertcan
5 gün önce
132

Yaklaşık 1 aydır Digiturk kanallarını izleyemiyorum. Müşteri temsilcisini ilk aradığımda hatayı telefon görüşmesi esnasında düzelttiler fakat kanallarım yine gitti. 14.03.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini yine aradım fakat bu sefer hiç yardımcı olmadan ' teknik destek yönlendirmemiz lazım ' diyere...

Digiturk Kanal Eksikliği Problemi

profile
Sibel
5 gün önce
145

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk kullanıcısıyım artık her sorunundan çok sıkıldım. Gökten yağmur inmeye başlamadan yayın kesiliyor. Bu sorunu çözmek için TÜRKSAT geçiş yapıldı. Şimdi de ana yayın Kanalı da dahil olmak üzere tüm kanallar eksik. Yaklaşık 2 yıldır çözülemeyecek hale geldi. Telefonda çözülem...

1

Digiturk Haksız Yere İcra

profile
Taygun
5 gün önce
181

Digiturk'e ait üyeliğimi iptal edip, cihazları ilgili yetkili servise iade etmeme rağmen icraya verilmiş bulunmaktayım. İcraya veren hukuk firmasını defalarca aramış olmama rağmen kimse telefonlara bakmamaktadır. E-Devlet ve UYAP üzerinden icra dosyası kaydı bulunmamaktadır. Digiturk müşteri hizmetl...

Digiturk Bein Sports İnternetimi Kesti Para İstiyor

profile
Ersan
5 gün önce
159

Bein Sports internet ve TV paketini kullanıyorum. İnternetim bir süredir kesik ve TV kanallarım eksik. Düzeltmeleri için çağrı merkezini aradım ancak sorunu çözemediler ve teknik servisi yönlendirmek istediler. Teknik servisin ücretli olduğunu öğrendim. Kendi problemlerini çözemedikleri halde benden...

Digiturk Servis Ücreti Problemi

profile
Ahmet
5 gün önce
104

Digiturk garantisiz uydu alıcısı satıyor. Sinyal seviyemde azalmadan dolayı benden servis parası istiyor. Hiçbir firmada bu şekilde hizmet yok. Ekip gelmesi için benden 500 TL talep edildi. Bizler garantisiz hizmet mi alıyoruz. Malinin arkasında durmuyorlar.

Digiturk Üm Var Fakat İzleyemiyorum

profile
Mert
5 gün önce
186

Digiturk kutum fişe takılı olmasına rağmen hiçbir şekilde numara veya bilgi ekranda görünmüyor. Servise bağlanmaya çalışıyoruz fakat bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimizde de bağlantı kuramıyoruz. Ödediğimiz paraya karşılık bu durumla karşı karşıya kalıyoruz. Lütfen tarafıma dö...

Digiturk Üm Var Fakat İzleyemiyorum
1

Digiturk Superonline Kampanyası Yalanını Satmaya Devam Ediyor

profile
Leyla
6 gün önce
423

3 Mart 2024de Superonline'dan aradığını söyleyen birisi taahhüt süremin dolduğunu ve aylık ödememim ilk 6 ay 199 TL ve sonraki 6 ay 299 TL olmak üzere Digiturk+Superonline internet kampanyası olduğunu söylediler. Halihazırda Superonline kullanıyorum. Arayan yetkiliye Digiturk istemediğimi belirttim ...

digiturk-superonline-kampanyasi-yalanini-satmaya-devam-ediyor-1.jpg
3
profile
Doğu
6 gün önce
32

"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"

Doğu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör