to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’ün memur yüzde 25 indirim kampanyasından yararlanmak için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen..., Yıldız Dolu paketimde bu indirim hâlâ faturama yansıtılmadı. İndirim yeni yıl itibarıyla uygulanmaya başlamalıydı ancak şu anda aylık faturam yaklaşık 870 TL olarak kesilmeye dev
Digiturk Bein Connect üzerinden Yıldız Dolu pakete sahibim ve Android telefonumdan sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bein S...ports 1 kanalı telefondan kesinlikle açılmıyor, diğer kanallar sorunsuz açılmasına rağmen maç izleyemiyorum. Az önce yine denediğimde aynı problem devam etti. Müşteri hizmetleri n
Digiturk’ün online işlemler bölümünden Yıldızlı Dolu paket aboneliğimi yaklaşık bir ay önce 960 TL civarında görünen bed...el üzerinden yeniledim. Ancak hemen ardından tarafıma Yıldızlı Dolu paket için 2.145 TL tutarında, indirim uygulanmamış yüksek bir fatura yansıtıldı. Online yenileme sırasında gör
Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğim için sözleşme sürem bitmiş olmasına rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli çı...karılmaktadır. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Önce bana 890 TL civarında bir cayma bedeli olduğu söylendi, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın 1.980 TL o
Digiturk’ün yıldız dolu paketini yaklaşık 5 aydır taahhütsüz olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca ayda 1.030 TL gibi o...ldukça yüksek bir ücret ödüyorum. Taahhütsüz bir paket olduğu için, bütçeme artık uymadığı gerekçesiyle paketimi daha düşük bir pakete geçirmek amacıyla bugün, bu yazıyı yazmadan y
Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi aboneliğim devam ediyor ve taahhüdüm Mart 2026’da bitiyor. Şu anda her ay 710 TL ödüyorum.... Ekim ayı sonundan bu yana Digiturk müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranıyor ve SMS alıyorum. Bu aramalarda bana aynı paket için aylık 1.050 TL’lik yeni sözleşme teklifi sun
26035216 numaralı sözleşmeme ait yenileme döneminde, 16.07.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Görüşmede, hâliha...zırda devam eden “Yıldız Dolu Paket” üyeliğimin aynı şekilde devam etmesini ve ödemelerin kredi kartıma taksitli olarak yapılmasını özellikle talep ettim. Telefon görüşmesinde gör
Yaklaşık 18 yıldır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi aboneliğini kullanıyorum ve %72 engelli raporum bulunuyor. Bugüne kada...r engelli indirimi konusunda herhangi bir sorun yaşamadan, gerektiğinde indirimlerden yararlandım. Ancak son dönemde yapılan fiyat artışları nedeniyle ciddi bir fiyat farkı oluştu.
Digiturk Yıldız Dolu paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık son iki yıldır sürekli olarak eksik kanal ve sinyal bağlantı soru...nları yaşıyorum. Çoğu zaman bazı kanallar hiç açılmıyor ya da yayın sık sık kesiliyor, sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Daha ö
Digiturk’ün “Yıldız Dolu” paketine 2026 yılı için taahhüt verirken, kamu personeli olmamam nedeniyle indirim uygulanacağ...ı bilgisi verildi. Yetkili Digiturk bayisi çalışanı ile birlikte kamu personeli kimliğimin fotoğrafını i***********@digiturk.com.tr adresine mail olarak ilettik. Bana, ikinci 6 ayl
Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Karabük Merkez’de kullandığım aboneliğime ait bu ayki faturamda yaklaşık 230 TL c...ivarında ödeme beklerken 810 TL fatura çıkarıldı. Taahhüdüm hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutar yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine ait üyeliğimi 26.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. G...örüşme sonrasında Digiturk uygulamasında “Paket iptal talebiniz 03.12.2025 tarihinde gerçekleşecek” şeklinde bir bilgilendirme ve bununla ilgili ekran görüntüm mevcut olduğundan, i
Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliğim 23 Şubat 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Kasım ayından beri neredeyse ...her gün, günde 3 ila 4 defa aranıyorum ve her seferinde “bana özel teklif” adı altında farklı bir fiyat sunuluyor. Tüm bu aramalarda teklifi kabul etmediğimi belirtiyorum; ancak ar
Digiturk’teki Yıldız Dolu paket üyeliğim Aralık ayında bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş. Yenilenmekle kalmayıp en yük...sek, güncel fiyattan faturalama yapılmış ve sadece SMS ile tarafıma bilgi verilmiş. Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin yenilendiği
Digiturk üzerinden internet aboneliğim sırasında tarafıma vaat edilen kampanya şartlarına uyulmadığı için şikayetçiyim. ... 2025 Aralık ayında saat 09.30 civarında Digiturk’ten M***** isimli temsilci tarafından arandım. Bana Yıldız Dolu Paket’e ek olarak Sporun Yıldızı paketini 1 yıl boyunca hediye ola
Yaklaşık 20–22 yıldır ufak aralarla Digiturk abonesiyim ve şu anda Yıldız Dolu paketini modül ile kullanıyorum. Ocak 202...6 itibarıyla modüllü üyeler için 4K kanalının tamamen kapatıldığını öğrendim ve o tarihten beri 4K kanalı üzerinden maçları ve diğer programları izleyemiyorum. 4K yayın için ayrıc
Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim ve ödemelerim düzenli olarak devam ed...erken, 6 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 6.325 TL tutarında fazladan
Digiturk Yıldız Dolu paketim için memur emeklisi indirimi almak amacıyla 6 Aralık tarihinde ilk başvurumu yaptım. Kamu p...ersoneli indirimi uygulanacağı söylenmesine rağmen süreç tam 3 hafta sürdü ve 25 Aralık tarihinde olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Bu süre içinde aynı evrakları 3 kez gön
Uzun süredir Digiturk TV hizmeti kullanıyorum ve yayında sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu teknik problemin... giderilmesi için 06.10.2025 tarihinde 0533 *** ** 03 numaralı hattımdan 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, teknik sorunların çözülmesi amacıyla 4K dec
Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. 3 Ocak 2026 tarihinde üyelik taahhüt sürem dolacağı için Dig...iturk Genel Müdürlüğü’nden bir müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve tarafıma yeni dönem için %250 zamlı, aylık 1.090 TL’lik bir teklif iletildi. Ardından, fiyatın 600
Merhaba İlk olarak 6 aylık 79 TL'den başladığım Digiturk aboneliğimde, sonraki sezon birkaç arkadaşım 300 TL civarında ...ödeme yaparken ben 529 TL'den Yıldız Dolu Paketi'ni 12 ay taahhütlü olarak kullanmaya devam ettim. Yani arkadaşlarıma kıyasla her ay yaklaşık 200 TL fazla ödedim. Temmuz ayında Dig
Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliğimde, bana taahhüt edilen fiyatın üzerinde faturalandırma yapıldığını yeni dönem yeni...leme görüşmesi sırasında fark ettim. Başlangıçta aylık 729 TL olarak teklif edilen paket için aylardır 949 TL tahsil ediliyor. Ayrıca, 2025 Ağustos ayı faturam da 475 TL olarak kes
Digiturk üzerinden Yıldız Dolu paket ile 35 Mbps limitsiz yalın internet hizmeti alıyorum. 5.12.2025'ten beri internetim... 15 gündür sorunlu; modemde tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internet çekmiyor. Modemi kapatıp açtığımda 5 dakika kadar internet geliyor, ardından tekrar kesiliyor. Arıza kaydı o
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. 2026 Mart ayında bitecek olan taahhüdüm için defalarca kez aranarak taahhüdüm...ün sonuna yaklaştığım ve yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Her defasında taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirttim. O dönemde ödediğim aylık fatura tutarı 900 TL civarındayd