Digiturk’ten Fahiş Zam Ve Alternatifsiz Teklif!

Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. 3 Ocak 2026 tarihinde üyelik taahhüt sürem dolacağı için Digiturk Genel Müdürlüğü’nden bir müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve tarafıma yeni dönem için %250 zamlı, aylık 1.090 TL’lik bir teklif iletildi. Ardından, fiyatın 600 TL’ye düşebileceğinden bahsedildi. Mevcut paketimin aynı kalmasına rağmen bu kadar yüksek bir artışı kabul etmediğimi özellikle belirttim.

Görüşme sırasında zam oranının çok yüksek olduğunu söylediğimde, müşteri temsilcisi geçen senenin fiyatının bu sene bu şekilde zamlandığını, bunun normal olup olmadığını adeta bana sorar bir üslupla ifade etti ve makul bir indirim ya da alternatif kampanya sunulmadı. Yalnızca bu yüksek tutarlı teklifle yetinmem istendi.

Digiturk’ün 1021673597 numaralı müşterisi olarak, mevcut paketimin içeriği değiştirilmeden, enflasyon ve piyasa koşullarıyla uyumlu, makul ve adil bir ücretlendirme yapılmasını; bu yüksek orandaki zammın gözden geçirilerek tarafıma yeniden değerlendirilmiş bir teklif sunulmasını talep ediyorum.