Digiturk paket talep

03.12.2025 tarihinden beri Digiturk üyelik paketimi sözleşme eksikliği gerekçesiyle kullanamıyorum. Paket kullanımım sın...ırlandırıldı ve aradan iki hafta geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ açılmadı. Bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen faturam kesilmeye ve ücret yansıtılmaya devam ediyor. Müşteri hiz...

01.12.2025 tarihinde Digiturk’ten taraftar paketi aldım. Özellikle Fenerbahçe taraftar paketi istediğimi belirtmeme rağm...en, sistemde Galatasaray taraftar paketi tanımlanmış. Bu nedenle Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum. Durumu düzeltmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ...

Digiturk’ün spor ve internet paketlerini kullanıyorum. Beni arayarak yeni paket fiyatı sundular, ben de bu görüşmede açı...kça iptal etmek istediğimi ve aboneliğimin kapatılmasını talep ettim, görüşme bu şekilde sonlandı. Daha sonra tekrar arandım, bu kez farklı bir fiyat teklif ettiler ve ben de bu te...

Digiturk tarafından, Türk Telekom internet aboneliğim üzerinden “kampanya” adı altında ücretsiz olduğu söylenen bir TV p...aketi için arandım. Görüşmede, internet paketime ek olarak Digiturk TV paketinin tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir ek ücret ya da taahhüt olmayacağı özellikle belirtildi. Bunun...

Digiturk internet paketi için kayıt oluştururken bana aylık 679 TL olarak bilgi verildi; ancak ilk ay faturam yaklaşık 1....130 TL olarak geldi. Bu durumda, taahhüt edilen tutarın üzerinde ücretlendirme yapılmış oldu. Paket yenilenene kadar Digiturk tarafından sürekli aranırken, bu fazla ücretlendirme...

13.12.2025 tarihinde Tod uygulaması üzerinden Digiturk Spor Paketi satın aldım ancak yanlış paketi seçtiğimi fark ettim.... Yanlış aldığım bu paketten doğru pakete geçiş yapmak istiyorum fakat bunun için muhatap bulamıyorum. Uygulama içinden bir çözüm yolu bulamadım, müşteri hizmetleri numarasını arad...

02.12.2025 tarihinde Digiturk’ten internet ve TV paketi satın aldım. TV kurulumum kısa süre içinde yapıldı ancak interne...t bağlantısının 3 gün içinde gerçekleştirileceği söylenmesine rağmen gelen olmadı. Bu nedenle Digiturk’ü tekrar aradığımda bu kez 7 iş günü içinde internetin bağlanacağı bilgisi v...

Digiturk internet ve TV paketi aboneliğim sırasında, kamu personeli olmam nedeniyle kamu indirimi talebim açıkça belirti...lmiş olmasına rağmen, bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Abonelik esnasında birden fazla kayıt birimi müşteri temsilcisi tarafından faturalarımdan yüzde 25 oranında memur in...

Digiturk’ün resmi web sitesinde yer alan ve “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi” için hazırlanan kampany...a sayfasında, ilgili paket detaylarında “Kampanya kapsamında 1 yıl boyunca Taraftar Paketi hediyedir” ibaresi açıkça yazmaktadır. Bu kampanya bilgisine güvenerek 06.12.2025 tarihin...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk üyesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi uygun bir paketl...e yeniledim. Ancak sonradan anladım ki görüşme sırasında müşteri temsilcisi sadece ana oda için işlem yapmış, Yan Oda için herhangi bir tanımlama yapmamış. Bu nedenle faturamın düş...

11.12.2025'de eşim adına telefonla arandık ve ev internet aboneliğimizin süresinin dolduğu, yenileme yapmamız gerektiği,... yanında da Digiturk paketinin hediye olduğu söylendi. Arayan kişi, benim telefonuma erişemediklerini, ikinci numara olarak sistemde kayıtlı olduğumu belirterek görüşmeyi bu şekild...

Digiturk Bien Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” yıllık internetten izleme paketi kullanıyorum. Smart TV üzerinden özell...ikle maç izlerken ciddi sorun yaşıyorum. Maç başladığı anda yayın önce bozuluyor, ardından tamamen donuyor ve maç boyunca sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Maç olmadığı zamanlard...

Digiturk spor paketi üyesiyim. Aralık 2025 faturamı 15.12.2025 gecesi saat 01:11’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden ...ödememe rağmen, aynı aya ait faturam bugün sabah saatlerinde bu kez kredi kartımdan tekrar çekildi. Bu durumu ikinci kez yaşamış olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve artık güv...

Bein Connect üzerinden yıllık taraftar paketi kullanıyordum. 19.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan üyeliğimin ot...omatik olarak yenilendiğini fark ettim. Ben böyle bir yenileme talebinde bulunmadığım halde, tarafımdan ödeme alınmış ve yeni dönem için fatura kesilmiştir. Üyeliğimi e-Devlet üze...

Ben M***** Y**** A****, Digiturk tarafından telefonla aranarak Süper Lig Fenerbahçe maçlarını izleyebileceğim bir paket... olduğu söylenerek üyelik yaptırıldım. Ancak bana söylenenin aksine, sadece Avrupa’nın Yıldızı isimli farklı bir paket tanımlanmış ve bu paket üzerinden Süper Lig maçlarını, özelli...

Bursa Nilüfer’de Digiturk ve beın Connect üzerinden internet ve Spor paketi kullanıyorum. Güya 100 Mbps internet hizmeti... sunulduğu söylenmesine ve bunun ücretini ödememe rağmen evimde hız ölçümlerinde yaklaşık 9 Mbps görünüyor. Bu düşük hız nedeniyle hem maç izlerken hem de film/dizi izlerken sürekl...

25 Kasım 2022 tarihinden beri Digiturk üyesiyim ve her sözleşme yenileme döneminde benzer sorunlar yaşamaktayım. Bu yıl ...da sözleşme bitimine bir gün kala müşteri hizmetlerini arayarak, yüksek fiyatlandırma sebebiyle üyeliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim. Ertesi sabah tarafıma dönüş yapılarak, ü...

Digiturk’ün 1029786057 numaralı, 1 yıllık taahhütlü Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Daha iyi hizmet alabilmek adına fa...turama ek olarak her ay düzenli şekilde 40 TL kutu ve kart kiralama bedeli ödüyorum. 13.12.2025 sabahı herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen yayın aniden kesildi ve kumanda kut...

Digiturk internet aboneliği ve taraftar paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hem fatura fazlalığı hem de paket içeriğ...inin tam olarak sunulmaması sorunları yaşıyorum. Taraftar paketi kapsamında dört büyük takımın maçlarını izlemem gerekirken, bu maçların yayınını alamıyorum. Bu süre içinde Digitu...

Digiturk internet ile birleşik pakete, “Digiturk internete geçenlere taraftar paketi hediye” kampanyası kapsamında geçti...m. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen taraftar paketinden yararlanamıyorum, sistem ekstra ücret talep ediyor. 8 Aralık itibarıyla yaptığım geçişten sonra, kampanyada açıkç...

30 Kasım’da Digiturk web sitesi üzerinden spor paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2 gün içinde yapı...lacağı özellikle belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum yapıldı. Bu süre boyunca kurulumu beklerken müşteri ...