Digiturk paket talep

01.12.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve “Sporun Yıldızı” paketim için paket yenileme teklifi aldım.... Görüşmede taahhüt süremizin ne zaman biteceğini özellikle sordum, müşteri temsilcisi de taahhüdümün aralık ayının sonunda, yani 31.12.2025 tarihinde biteceğini söyledi. Bunun üze...

Digiturk’ten spor paketi için indirimli kampanya kapsamında arandım ve aylık tutarın 1.150 TL olacağı bilgisi verildi. A...ncak 03.12.2025 tarihinde düzenlenen faturamda 1.239 TL yansıtıldı. Aradaki farkla ilgili şikayette bulunduğumda, tarafıma “haklısınız, faturayı ödemeyin, düzeltme yapılacak” denil...

Bein Connect üzerinden aylık spor paketi kullanıyordum. Kasım ayının sonunda süresi dolan üyeliğim, benden hiçbir onay a...lınmadan 3 Aralık tarihinde yeniden başlatılmış ve 2026 Ocak ayına kadar geçerli olacak şekilde uzatılmış görünüyor. Bu izinsiz yenileme işlemi için de yalnızca 1 aylık paket üzeri...

Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir maçı ne mobil uygulamadan ne... de TV uygulamasından izleyemiyorum. Paketim aktif olmasına rağmen yayınlara erişim sağlayamıyor olmak, özellikle maç dönemlerinde ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yıllık t...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini yaklaşık 4 yıldır engelli indirimi ile kullanıyorum. 04.12.2025 tarihinde Digiturk tara...fından arandım ve yeni yılda paket ücretimin 1.049 TL olacağı, bu zamlardan etkilenmemem için bana indirimli olarak aylık 785 TL ödeyebileceğim söylendi. Ancak şu anda zaten yaklaş...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketine başvurmama rağmen, Balıkesir Gönen’deki adresime 17 gündür hiçbir şekilde kurulum y...apılmadı. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine dahi ulaşamadım, ne bir bilgilendirme ne de randevu dönüşü alabildim. Ücretini ödemeye hazır olduğum, sever...

3 Aralık’ta Digiturk’ten “Yıldız Dolu” paketini satın aldım. Satış sırasında, kasım ayı için “Sporun Yıldızı + internet”... paketinin 959 TL olacağı, aralık ayında ise bir üst pakete geçiş yapacağım ve yine 959 TL üzerinden ilk ay sadece 19 günlük kullanım için yaklaşık 607 TL, sonraki ay için de 999 T...

Digiturk müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 gün önce telefon üzerinden engelli indirimiyle 100 Mbit internet ve taraftar ...paketi için "her şey dahil" 12 ay boyunca 594 TL'ye net bir şekilde anlaşma yaptım. Özellikle ilerleyen aylarda sürpriz yaşamamak için görüşme sırasında birkaç kez tekrar sordum ve...

Yaklaşık üç gün önce Digiturk Müşteri Hizmetlerini arayarak, özellikle TRT 1 başta olmak üzere bazı kanallarda görüntü k...alitesinin çok kötü, dalgalı ve bozuk olduğunu bildirdim. Bu sorun daha önce de yaşanmış ve o dönemde müşteri hizmetleri tarafından merkezden çözülmüştü. Bu kez ise merkezden çözüm...

18.12.2025 tarihinde saat 10:42’de Digiturk müşteri hizmetlerini internet paketi başvurumla ilgili olarak aradım. Görüşm...e sırasında müşteri temsilcisi il ve ilçe bilgisini sorarken, yanlış bilgi verdiğimde temsilcinin dalga geçer bir tavırla gülmesi ve alaycı bir üslup kullanması beni son derece rah...

Eylül 2025’te Amasya Merzifon’da Digiturk’le internet + TV paketi için aylık 549 TL üzerinden sözleşme yaptım. Ancak Ara...lık ayında hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan tarifem yükseltilerek yaklaşık 1.230 TL fatura kesildi. Bu sebeple son faturanın son ödeme tarihini bekledim, düzeltilir diye d...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk TV + İnternet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce internetimde yaşadığım arıza nedeniyl...e Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında, internette yaşadığım arızanın sebebinin kullanıcı kaynaklı olması halinde servis ücreti yansıtıl...

İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum. Bu sabah Digiturk tarafından, kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan ...kişiler tarafından arandım. Bana Türk Telekom’dan aradıklarını, daha uygun bir pakete ve kampanyaya geçebileceğimi, bu geçişin avantajlı olacağını söylediler. Verilen tüm bilgiler ...

13 Aralık 2025 saat 11:02’de Digiturk tarafından aranarak 50 Mbps hızında T...V ve sınırsız internet paketi için aylık 499 TL’ye abonelik teklif edildi v...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında kullanılan uydu cihazını aldığımız günden beri cihazda ve yayında sorunlar yaş...ıyoruz. Cihaz arızalı olduğu için sürekli veri ve yayın problemleri oluyor, şimdi de birçok kanal eksik ve paket kapsamında olması gereken kanallara erişemiyoruz. Eylül 2025 ayınd...

Digiturk’e 6 Aralık 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Sporun Yıldızı Paketi için başvuru yaptım. Kurulum ekibi 8 Aralı...k Pazartesi günü Konya Meram’daki adresime gelerek kutu kurulumunu yaptı ancak sistemsel bir problem olduğunu söyleyerek ödemeyi alamadı. Maksimum 48 saat içerisinde müşteri hizmet...

Uzun süredir Digiturk Spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır taahhüt yenileme dönemimde bana sürekli yeni bir taahhüt... öneriliyor ancak teklif edilen fiyatlar oldukça yüksek tutuluyor. Ben aylık 450 TL civarında makul bir ücret talep etmeme rağmen, bana 750–900 TL aralığında fiyatlar sunuluyor ve ...

Digiturk’ten 1 yıllık peşin ödeme yaparak üyelik satın aldım ve yalnızca bu 1 yıllık dönem için hizmet almak üzere anlaş...tım. Buna rağmen, 1 yıllık paketim bittikten sonraki Eylül, Ekim ve Kasım ayları için bilgim ve onayım olmadan tekrar faturalandırma yapılmış. Bu süre boyunca Digiturk’ün hizmetin...

Beın üzerinden ev interneti ve Süper Lig Galatasaray paketini kullanmaya başladım. İlk ay boyunca hem internet hem de ya...yınlarla ilgili hiçbir sorun yaşamazken, ikinci ayın ortasında aranarak bir üst pakete geçersem internet hızımın artacağı ve sadece Galatasaray değil tüm maçları izleyebileceğim sö...

Digiturk spor paketi üyeliğim kapsamında, üyeliğimin başında 4K yayın hizmeti için bir yıllık ücreti peşin olarak ödeyer...ek modül üzerinden 4K yayın kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık iki hafta önce bana SMS ile modül üzerinden 4K hizmetinin iptal edildiği bilgisi geldi. Peşin ücretini ödediğim bir...

04.11.2025 tarihinde Digiturk üzerinden 1024336598 abone numarası ile abone...lik yenileme işlemi yaptım. İçeriğinde 35 Mbps internet ve beIN Connect üze...

Digiturk’te bulunan maç paketi üyeliğimi daha önce iptal ettirdim. İptal sürecinde üzerimde görünen iki adet faturam kal...mıştı, bunların tamamını daha sonra banka havalesiyle ödedim ve cihazları da iade ettim. Buna rağmen bugün 2024 yılına ait olduğu belirtilen 4.567 TL tutarında bir borç için hakkım...

Digiturk üzerinden 35 Mbps evde internet aboneliği başlatırken, hem eve gelen temsilciye hem de müşteri hizmetlerine def...alarca teyit ederek modem ücreti dahil aylık 569 TL ödeyeceğim bilgisini aldım ve bu şekilde onay verdim. Buna rağmen, 22.11.2025 tarihinde aktif olan internetim için 15.12.2025 ta...