to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben M***** Y**** A****,
Digiturk tarafından telefonla aranarak Süper Lig Fenerbahçe maçlarını izleyebileceğim bir paket olduğu söylenerek üyelik yaptırıldım. Ancak bana söylenenin aksine, sadece Avrupa’nın Yıldızı isimli farklı bir paket tanımlanmış ve bu paket üzerinden Süper Lig maçlarını, özellikle Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum.
Üyelik numaram 27624077’dir. 06.12. Ayında yaşadığım bu yanlış paket tanımlaması sonrası durumu fark eder etmez Digiturk’e şikayet kaydı oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde ikinci maçı da izleyemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Ben bu üyeliği özellikle Süper Lig Fenerbahçe maçlarını izlemek için yaptırdım. Buna rağmen bana farklı bir paket satılması ve şikayetime uzun süre dönüş yapılmaması hem zaman hem de maddi olarak mağdur olmama neden oldu. Üyeliğimin bu şartlarda devam etmesini istemiyorum.
Talebim, ya bu yanlış satılan paketin tamamen iptal edilmesi ve bu paket için benden hiçbir ücret alınmaması ya da ek bir ücret talep edilmeksizin, Süper Lig maçlarını izleyebileceğim doğru pakete geçişimin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Üyelik numaram 28247566. Haziran ayında Digiturk tarafından arandım ve özellikle 12 ay boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim garantisi verilerek, aylık toplam 2400 TL bedelle 12 ay taahhütlü olarak üyelik başlatıldı. Benim abone olma sebebim yalnızca Süper Lig’i izlemekti. Ancak bugün gelen bi...
Digiturk ile şubat ayında yeni bir sözleşme yaptım ve bana sözleşme sonuna kadar, yani şubat ayına kadar 199 TL’ye Süper Lig maçlarının tamamını izleyebileceğim söylendi. Ayrıca “Sporun Yıldızı” paketinin tanımlanacağı belirtildi. Ancak bana yanlışlıkla “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketi tanı...
Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. Taahhüdüm devam ediyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Geçen sezon ve bu sezonun ilk haftasında hiçbir sorun yaşamadan Galatasaray ve Fenerbahçe maçlarını izleyebildim. Ancak son iki gündür bu takımların maçlarında ilgili kana...
Digiturk abonesiyim ve “Sporun Yıldızı” paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüt sürem sona erdikten sonra, tarafınızdan aranarak kredi kartına aylık 200 TL taksitlendirme ile “Sporun Yıldızı” paketini kullanmaya devam edebileceğim bilgisi verildi. Görüşmede İstanbul’da olduğumu b...
Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleriyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üyeliğe başlarken bana, tüm maçların dahil olduğu söylenerek yanlış bilgi verildi ve bu şekilde üyelik yaptırmam sağlandı. Ancak bugün fark ettim ki, tuttuğum takımın maçlarını izleyem...
Yorumlar