Digiturk online

Digiturk DT-9103HD model uydu alıcım 3 gündür kilitli durumda ve hiçbir şekilde açılmıyor. En dolu pakete sahip olmama rağmen yayın izleyemiyorum. Sözleşme numaram 7914236016’dır. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, online işlemlerden arıza kaydı oluşturdum fakat hem bu kayıttan hem de teknik destek ...

2 Ağustos 2024 tarihinde Ziraat kampanyasından faydalanarak Digiturk Spor Paketi üyeliği başvurusu yaptım. Kurulum için defalarca online işlemlerden destek talebi açmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım, kimse arayıp sormadı. Ayrıca müşteri iletişim merkezini de birçok kez aradım...

Digiturk’ten SMS yoluyla, online işlemlere giriş yaparak Trendyol Süper Lig ek paketini indirimli ve yıllık olarak kredi kartı ile alabileceğim yönünde bir teklif aldım. Ancak, online işlemlere hem bilgisayardan hem de telefondan giriş yapmama rağmen bu teklif hiçbir şekilde görünmüyor. Müşteri iliş...

Digiturk Spor Paketi’ne üye olmak istiyorum ancak üzerime kayıtlı telefon numaralarının başka kullanıcılara tanımlandığını öğrendim. Bu nedenle sezon başlamasına rağmen Digiturk TV kutulu üyelik işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, irtibata geçebileceğim bir online altyapı da bulunmuyor. Müşteri h...

Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşarak aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak bir saat 33 dakikayı aşkın süredir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Abone numaram: 1026130537. Telefon dışında online işlem merkezini de denedim, fakat orada da iptal işleminin 7 gün içinde gerçekleşeceği uyarısı çıktı...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aylık 199 TL'ye tüm lig maçları ile diğer sinema ve belgesel kanallarının 12 ay boyunca açık olacağı söylendi. Ben de kabul ettim ve iki defa tüm lig maçlarını, özellikle de dört büyüklerin maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum. Tüm lig maçlarını i...

Digiturk’ten internet 35mbt ve Taraftar Paketi (Galatasaray) abonesiyim. 15 Temmuz’da 539 TL tutarında ödememi yaptım (Müşteri No: 26149339). Buna rağmen, beIN Connect üzerinden Galatasaray maçını izlemek istediğimde, sistem benden ekstra ücret talep etti ve maçı izleyemedim. Bu sorun sadece Galata...

04.08.2025 tarihinde Yenimahalle/Ankara’dan Digiturk internet ve TV paketi için online başvuru yaptık. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık ve yetkililere ulaşamıyoruz. Başvurumuzla ilgili herha...

03.08.2025 tarihinde beın Connect Spor Paketi’ne 12 ay taahhütlü olarak üye oldum ve aynı gün 399 TL fatura ödemesi gerçekleştirdim. Üyeliğim hemen aktif olacak denmesine rağmen, herhangi bir cihazdan içerik izlemeye çalıştığımda “Online satış sözleşmesi onaylanması gerekiyor” uyarısı alıyorum. İnte...

BeIN Connect yıllık aboneliğimde, isteğim dışında taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Yaklaşık 3 gün önce bu durumla karşılaştım ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Online destek üzerinden yardımcı olunacağı söylendi, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Abonelik numaram: 26...

10 saattir Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak her seferinde sadece otomatik yanıt alabiliyorum, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Paket değişikliği talebim var ve bu nedenle defalarca aramama rağmen sorunuma çözüm bulamıyorum. Ayrıca online işlemler ve diğer iletişim kan...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de online işlem merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlara cevap verilmiyor, online iş...

2 yıldır Digiturk beIN Connect Süper Lig Spor Paketi kullanıcısıyım. Geçtiğimiz aylarda Digiturk tarafından telefonla aranarak, 4 büyükler dahil tüm lig maçlarını ve tüm kanalları herhangi bir ek ücret olmadan, aylık 207 TL karşılığında 12 ay taahhütle izleyebileceğim bilgisi verildi ve bu şekilde o...

Mart 2025 tarihinde Digiturk ev interneti satın alırken, bana 1 yıl boyunca tüm maçları izleyebileceğim bir Bein Connect üyeliği de taahhüt edildi. Her ay banka kartı ile online işlemler üzerinden 534 TL ödeme yapıyorum ve bu hizmeti Afyonkarahisar merkezde kullanıyorum. Ancak, liglerin başlamasıyla...

2 gün önce Digiturk online izleme üyelik paketimi müşteri hizmetleri aracılığıyla yeniden açtırdım ve kredi kartı ile 365 TL ödeme yaptım. Ancak bugünden beri mobil uygulama üzerinden sisteme giriş yapabiliyor olmama rağmen, içerikleri izlemeye çalıştığımda “Yetkiniz yoktur” hatası alıyorum ve hizme...

5 aydır Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve aylık 534 TL ödeme yapıyorum. Şehir dışında olduğum için modemi söktük ve henüz yeni adresimize kurulum yaptırmadık. Taahhütlü bir paketim var ve ödemelerim düzenli olarak devam ediyor. Ancak bu geçici süreçte Connect uygulamasından maç izlemek istediğimde,...

Digiturk E16-4 hatası alıyorum ve üyeliğim olmasına rağmen izleyemiyorum kanalları. Müşteri hizmetlerine de erişim sağlayamıyorum. Paramızla rezil oluyoruz. Acil çözülmesini istiyoruz…. Yeter artık ya paramızla rezil oluyoruz. Sinyal gönderme işini hem SMS ile hem de online üzerinden denedim yine de...

Digiturk Bein Sports üzerinden beIN Connect üyeliği satın aldım, ancak televizyonum bu hizmeti desteklemedi. Bunun üzerine canlı destek hattına yazılı olarak ulaştım ve bana kutulu pakete geçmem gerektiği, aynı paket veya daha üst bir pakete geçersem mevcut beIN Connect üyeliğimi ücretsiz ve cayma b...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı Kutulu Şehrine Özel” paketine Şanlıurfa Eyyübiye’de online olarak başvurdum, SMS ile taahhüt onayı verdim ve kampanyayı onayladım. Ancak başvurumun üzerinden dört gün geçmesine rağmen teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve randevu oluşturulmadı. Genel merke...

Digiturk’e yeni üye oldum ve henüz kurulum yapılmadı. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ayrıca Bein Connect üyeliğimin de iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de online işlemler üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli olarak başka ...

Bein Sports’tan yeni bir yıllık üyelik aldım. Ancak üyeliğimin sözleşmeli olması gerekirken, bana sözleşmesiz bir fatura gönderildi. Fatura numaram: 1023560548. Bu durum 2025 yılında gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Bein Sports müşteri hizmetlerine şikayet kaydı bıraktım, telefonla ulaşmayı dened...

Bein Connect üzerinden 12 aylık üyelik satın alırken, otomatik yenileme olmayacağı ve üyeliğin süresi dolunca otomatik olarak iptal edileceği belirtilmişti. Ancak bugün hesabımda 1000 TL tutarında yeni bir fatura ile karşılaştım ve üyeliğimi iptal etmek istedim. İstanbul’da online işlem merkezi üzer...