to read complaints and reviews, or file yours.1
Galatasaray Maçını Taraftar Paketiyle İzleyemiyorum Ekstra Ücret İsteniyor
Digiturk’ten internet 35mbt ve Taraftar Paketi (Galatasaray) abonesiyim. 15 Temmuz’da 539 TL tutarında ödememi yaptım (Müşteri No: 26149339). Buna rağmen, beIN Connect üzerinden Galatasaray maçını izlemek istediğimde, sistem benden ekstra ücret talep etti ve maçı izleyemedim.
Bu sorun sadece Galatasaray maçında yaşandı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, sadece online kayıt bıraktım fakat dönüş yapılmadı.
Taraftar paketim kapsamında Galatasaray maçlarını izleyebilmem gerekirken bu hizmetten yararlanamıyorum. Paketimin tam olarak aktif edilmesini ve Galatasaray maçlarını sorunsuz izleyebilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
