Digiturk online

2024 yılından kalma Digiturk aboneliğim bulunuyor. Bu yıl yenileme için çağrı merkezinden arandım. Personel güncel fiyatlardan teklif sundu ancak fiyatları yüksek bulduğum için fiyat revizesi istedim, aksi halde üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bir hafta sonra tekrar arandım ve daha uygun bi...

Digiturk Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Taşındığımız için nakil işlemi yapmak istiyorum ancak online işlemlerden yapmaya çalışınca servis arayıp biz size uzağız talebinizi iptal ediyorum diyorlar, müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Müşteri hizmetlerine de 30 dakikadan fazla uğraşmama rağmen b...

Merhaba, Yaklaşık 5 gündür Digiturk Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ve ulaşamıyorum. 30-40 dakika hatta bekliyorum ve ardından telefon kapanıyor. Kısa devre problemi yaşadım, kablodaki problem çözüldü normal televizyonum çalışıyor. Digiturk çalışmıyor. Teknik servisi de aradım telefonlara...

Yaklaşık 1 haftadır hem Digiturk kutulu paket başvurusu yapmak hem de Tod uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Ancak telefon numaramı girdiğimde “Bu numara Tod üyeliğinde kullanılmaktadır” uyarısı alıyorum. Tod uygulaması üzerinden üyelik iptaline giriş yapmak istediğimde ise “Bu numara Digiturk uyd...

Digiturk TV ve internet hizmetlerine yaklaşık 3 yıl abone oldum. 03.08.2025 tarihinde hem TV hem de internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana herhangi bir fatura çıkmayacağı, tüm aboneliklerimin tamamen iptal edildiği belirtildi. Ancak, onlin...

02.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan adıma Digiturk Spor Paketi tanımlanmış ve bu işlem sonucunda 8.148 TL tutarında bir fatura kesilmiştir. 05.08.2025 tarihinde bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak, kayıt açılmasına rağmen şu ana kadar herhan...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Temmuz ayı faturam 420,81 TL olarak geldi. Bu benim yeni aboneliğim ve ilk faturam. Faturamı kontrol ettiğimde, engelli indirimiyle anlaştığım halde bu indirimin faturama yansıtılmadığını fark ettim. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak Sporun Yıldızı Paketi için 12 ay taahhüt verirsem yaklaşık 500 TL civarında bir fatura ödeyeceğim bilgisi tarafıma verildi. Ancak taahhüdüm yeni başlamasına rağmen ilk faturam 1049 TL olarak yansıtıldı. Online işlemlerden kontrol ettiğimde de her ay 10...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketim için iptal talebinde bulunmama rağmen, aboneliğim bilgim dışında yenilenmiş ve adıma 1.200 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarılmıştır. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve 1016745911 abone numarasıyla hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defal...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son iki gündür faturamda 660₺ fazla ücret talep edildiğini fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir açıklama yapılmadan yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri numaram: 1025920085. Sorun genel olarak online hizmet üzerinden yaşandı. Konuyla il...

04.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından, 1011533204 numaralı üyeliğime onayım olmadan Avrupa Yıldızı Paketi eklendiğine dair bir mesaj aldım. Temel Paket abonesiyim ve bu ek paketin tanımlanmasıyla ilgili hiçbir şekilde onay vermedim. Ayrıca, bu paket nedeniyle aylık ücretin 299 TL’ye çıkacağı bilg...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son üç gündür müşteri temsilcisine bağlanmakta ciddi güçlük yaşıyorum. Telefonla aradığımda, bir saatten fazla beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Bu süreçte telefonumun şarjı bitmek üzereydi. Ayrıca, online destek hattı üzerinden de müşteri tems...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için bugün online olarak Balıkesir’den başvuru yaptım. Sadece bir adet spor paketi almak istememe rağmen, sistemde iki adet spor paketi girişi yapılmış görünüyor. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri numaram 1028899825’tir. Bu konuyla ilgili olarak Digiturk m...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, adıma onayım olmadan 03/08/2025 tarihine kadar yeni bir paket tanımlanmış ve 8148 TL tutarında fahiş bir fatura çıkarılmıştır. Sorunun başladığı son 4 gündür hem telefon hem e-posta hem de onli...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için engelli indirimi başvurusunda bulunmama rağmen, 1 haftadır indirim tanımlanmadı ve faturam beklediğimden yüksek geldi. İzmir’de yaşıyorum ve müşteri numaram 1008812996’dır. Sorunun çözümü için hem online başvuru yaptım hem de müşteri hizmetlerini aramayı denedim,...

03 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Todd üzerinden online olarak 12 ay taahhütlü üyelik satın aldım. Aynı paketi komşum benden yalnızca bir gün sonra 2200 TL’ye alırken, bana 3108 TL’ye satıldı. Aramızda 1 gün olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması beni son derece rahatsız etti. Üstel...

Digiturk iptal edilemeyen üyelik. Digiturk ile 1 yıllık sözleşmem vardı. Sözleşme bitiş tarihi 31 07.2025 Günlerdir defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Online işlemler ile iptal yapamıyorum. Telefon ile iptal için arıyorum açılmıyor. Yardım lütfen

02.08.2025 tarihinde Gaziantep’ten online olarak beIN Connect üyeliği başlattım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhütlü şekilde 12 ay boyunca ilk faturamın Eylül ayında kesileceği bilgisi verildi. Ancak 05.08.2025 tarihinde, henüz hizmeti kullanmaya başlamadan tarafıma fatura çıkarıldı ...

Digiturk üzerinden online beın Connect paketi satın aldım ve üyeliğim henüz 1 haftalık. 1 yıllık taahhütle aylık 350 TL ödeme yapıyorum. Ancak evimdeki internet hızının yetersiz olması nedeniyle yayınlarda sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu nedenle decoder talebinde bulunmak istiyorum. ...

Digiturk Spor Paketi için kutusuz yeni başvuru yaptım ancak aktivasyonum bir türlü gerçekleşmedi. 1 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaştığım müşteri temsilcisi ise "biz ilgilenmiyoruz" diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Sorunun çözümü için online olarak mail attım ve farklı bir numaradan da a...

31-07-2024 tarihinde satın aldığım yıllık Yıldız Dolu Paketi'nin ücretini peşin olarak ödedim. Bu paketin 31-08-2025 tarihinde sona ermesi gerekirken, 05-0****25 tarihinde tarafıma 11.136 TL tutarında fatura gönderildi. Bana herhangi bir bilgi verilmeden, aldığım paket otomatik olarak yenilenmiş. On...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi yıllık aboneliğim sona ermişti ve iptal işlemi için müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, herhangi bir onayım ya da bilgilendirme olmadan paketim yenilenmiş ve tarafıma 1.256,13 TL tutarında yeni bir fatura...