to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı Kutulu Şehrine Özel” paketine Şanlıurfa Eyyübiye’de online olarak başvurdum, SMS ile taahhüt onayı verdim ve kampanyayı onayladım. Ancak başvurumun üzerinden dört gün geçmesine rağmen teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve randevu oluşturulmadı.
Genel merkez numarası olan +90 212 473 73 73’ü defalarca aradım fakat otomatik IVR sistemi yoğunluk olduğu gerekçesiyle görüşmeyi sonlandırıyor, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece Bein Connect uygulamasına giriş yapabiliyorum, fakat kurulum için muhatap bulamıyorum. Süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Digiturk gibi kurumsal bir firmadan hızlı kurulum ve başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
15 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketine başvuru yaptım. Neredeyse bir ay boyunca teknik servisten hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün, 15 Eylül 2024’te teknik servis tarafından arandım ve kurulum için 700 TL yol ücreti talep edildi. Oysa başvuru sırasında hem kampanya broşür...
6 Ağustos Çarşamba günü Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve gerekli adımları tamamladım. Başvurudan sonra ne arandım ne de bilgilendirildim. Sonrasında bir kez aranıp bilgilendirme yapıldı, ardından tekrar beklemeye başladım. Geçen hafta cuma günü, kurulum için pazartesiye randevu ...
04.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden Sporun Yıldızı paketi için üyelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında, +90 212 473 73 73 numarasından aranacağım ve kurulum için bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için tarafıma dön...
12.08.2025 tarihinde Digiturk’e başvurarak Sporun Yıldızı paketini kutulu olarak onayladım. Müşteri temsilcisi tarafından 2-3 gün içinde cihaz kurulumu için aranacağım söylendi. Ancak o tarihten bu yana ne arandım ne de kurulum için herhangi bir bilgilendirme aldım. Defalarca 0212 473 73 73 numaralı...
Digiturk’ün resmi web sitesinde yer alan 08504800333 numaralı telefonu arayarak, Sporun Yıldızları paketi için kampanyalı üyelik başvurusu yaptım. Kişisel bilgilerimi verdikten sonra, tarafıma SMS ile bir link gönderileceği ve bu linki onaylamam gerektiği söylendi. Ayrıca, şehrimdeki bir yetkilinin ...
Yorumlar