Verilen Sözler Tutulmadı, Maç Yayınına Erişemedim!

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aylık 199 TL'ye tüm lig maçları ile diğer sinema ve belgesel kanallarının 12 ay boyunca açık olacağı söylendi. Ben de kabul ettim ve iki defa tüm lig maçlarını, özellikle de dört büyüklerin maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum. Tüm lig maçlarını izleyebileceğimi söylediler. Digiturk'ün ses kayıt sisteminden de kontrol edilebilir. 08 Ağustos 2025'teki Galatasaray maçını beIN Sports 1 kanalından izleyemedim. 45 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ekranda 'Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır' şeklinde bir uyarı çıktı. Digiturk online işlemlerinin talimatlarını harfiyen uyguladım ama beIN Sports 1 kanalı açılmadı. Maç bittikten 45 dakika sonra kanal açıldı. 3555’e mesaj gönderdim. 'Değerli üyemiz, aktif outletiniz bulunmadığı için işleminiz gerçekleştirilememiştir. 0212 473 73 73 Digiturk Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. B001' uyarısı geldi. Şu an yine müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Lütfen sözünüzün arkasında durup beIN Sports 1 kanalını açın, yoksa üyeliğimi iptal edin.