Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Verilen Sözler Tutulmadı, Maç Yayınına Erişemedim!

profile
Süleyman
09 Ağustos 2025 11:55
1.027

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aylık 199 TL'ye tüm lig maçları ile diğer sinema ve belgesel kanallarının 12 ay boyunca açık olacağı söylendi. Ben de kabul ettim ve iki defa tüm lig maçlarını, özellikle de dört büyüklerin maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum. Tüm lig maçlarını izleyebileceğimi söylediler. Digiturk'ün ses kayıt sisteminden de kontrol edilebilir. 08 Ağustos 2025'teki Galatasaray maçını beIN Sports 1 kanalından izleyemedim. 45 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ekranda 'Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır' şeklinde bir uyarı çıktı. Digiturk online işlemlerinin talimatlarını harfiyen uyguladım ama beIN Sports 1 kanalı açılmadı. Maç bittikten 45 dakika sonra kanal açıldı. 3555’e mesaj gönderdim. 'Değerli üyemiz, aktif outletiniz bulunmadığı için işleminiz gerçekleştirilememiştir. 0212 473 73 73 Digiturk Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. B001' uyarısı geldi. Şu an yine müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Lütfen sözünüzün arkasında durup beIN Sports 1 kanalını açın, yoksa üyeliğimi iptal edin.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Bu durum aynı şekilde bende de yaşandı. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabildim ne de maç yayını açıldı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ocak 2024 21:05
744
"Dönülen bu yanlıştan dolayı katkısı olan herkese Teşekkür ederim Umarım sezon sonunda kadar tekrar sıkıntı yaşamaz ve bir sonraki sezonda izlemeye devam ederim teşekkürler"
Bein Connect Digiturk Kelime Oyunları
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Digiturk Paketi Sunulmadı İzleyemediğim Maçın Telafisini İstiyorum

profile
13 Ekim 2025 12:35
3.323
Benzer Şikayet Yaz