Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Online Üyelikte Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
08 Ağustos 2025 22:31
247

2 gün önce Digiturk online izleme üyelik paketimi müşteri hizmetleri aracılığıyla yeniden açtırdım ve kredi kartı ile 365 TL ödeme yaptım. Ancak bugünden beri mobil uygulama üzerinden sisteme giriş yapabiliyor olmama rağmen, içerikleri izlemeye çalıştığımda “Yetkiniz yoktur” hatası alıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.

Daha önce ilk üyelik aktivasyonumu iptal ettirmiştim, sonrasında tekrar üyelik başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla ulaşamıyorum ve herhangi bir destek alamadım.

Üyelik numaram: 24641625. Ödediğim ücretin karşılığında hizmeti eksiksiz kullanmak istiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Oğuzhan
14 Ağustos 2025 21:47
717

profile
Sakine
25 Aralık 2023 20:03
887
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2024 00:37
1.112
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
06 Eylül 2025 21:38
386
digiturk-full-paket-uyeligim-acilmadi-yayinlara-erisim-saglanamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz