Digiturk online

Vestel’den 50 inç televizyon satın aldım ve kampanya kapsamında 1 yıl boyunca hediye olarak Sporun Yıldızı paketi verileceği belirtildi. Ürünü online olarak aldım ve bana BEINXACRL0 kodu iletildi. Ancak, 20 gündür paketi aktif edemiyorum. Hem Digiturk hem de Bein Connect müşteri hizmetleriyle defala...

Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketini online olarak satın aldım. Satın alma aşamasında bana Süper Lig maçlarının da bu paketin içinde olduğu bilgisi verildi. Sözleşme sonrası bu durumu fark etmem yaklaşık 1 ay sürdü. Aboneliğim başladıktan sonra Süper Lig maçlarının pakette yer almadığını ...

Merhaba. 1001973310-001 numaralı üyeliğim için 24.07.2025 tarihinde saat 12:12 de Digiturk tarafından internet ve uydu platformundaki yayınlar ile ilgili arandım. Ekim 2025 tarihine kadar taahhüdüm olmasına rağmen tarafıma sunulan taahhüdümü 1 yıl yenilemem kaydı ile aylık 679. TL'ye 100mb internet ...

2024 yılında beın Connect üzerinden Spor Paketi satın alıp 2024-2025 sezonu için ödememi yaptım ve hizmeti sorunsuz kullandım. Daha sonra Digiturk tarafından arandım ve 2025-2026 sezonu için üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğim soruldu, ben de yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen,...

Digiturk'ten geçen yıl kullandığım paketin taahhüt süresi dolunca, müşteri temsilcisi tarafından aranarak aynı paketi 279 TL olarak yeniledikleri bilgisi verildi. Özellikle Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtildiği için, geçen yılkiyle aynı içeriğe sahip paketi satın aldığımı düşündüm. Ancak ...

Digiturk full paket abonesiyim. Bugün yaklaşık 1 saat önce “Aboneliğiniz kapsamıyor” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve o zamandan beri yayınlara erişemiyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve İstanbul Şişli ’de bulunuyorum. Müşteri hizmetlerine telefon, WhatsApp ve online destek dahil olmak üzere tü...

8.9.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki adresim için Digiturk kurulum başvurusu yaptım ve online sözleşmeyi onayladım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaş...

Digiturk Bein Connect ile bir kez kayıt yaptırdım. 12 aylık ödeme yaptım fakat şimdi bana tekrar fatura çıkarıyorlar, hem de katlanarak artan bir şekilde. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciye bağlanmak yerine sürekli olarak 'Online işlemlerden yapabilirsiniz' diyerek yönlendiriyorlar. Hiçbir ...

Digiturk’ten online olarak Sporun Yıldızı paketini aylık 299 TL karşılığında satın aldım. Üyelik işlemlerini tamamladıktan sonra iki hafta boyunca maçları telefonumdan izlemek zorunda kaldım, çünkü eve gelip kurulumu yapmadılar. Yaklaşık 3 haftadır üyeliğim yayına kapatıldı ve artık hiçbir şekilde m...

Digiturk’ten yaklaşık 4,5 ay önce tamamen online olarak “kutusuz paket” üyeliği başlattım. Başından beri giriş yapamama, yayının sürekli 2 dakikada bir donması ve çok kötü görüntü kalitesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. İnternet hızım 200 Mbps üzerinde olmasına rağmen hiçbir şekilde düzgün hizmet ...

Bein Connect üzerinden Süper Lig Paketi’ni 0539*****19 numaralı hatta, 12 ay taahhütlü olarak kredi kartımla satın aldım. Paketi aldığım ilk günden itibaren iki farklı yayın numarası oluştu ve birine giriş yaptığımda diğeri otomatik olarak çıkış yapıyor, bu nedenle yayını sürekli kullanamıyordum. So...

Connect taraftar paketi üyeliğim bulunuyor ve Beşiktaş maçlarını izlemek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerindeki görevli bana Galatasaray paketi tanımlamış. Ne yaptıysam kimseye ulaşamıyorum. Digiturk online işlemlerden paketi değiştiremiyorum. Şikayetler bölümüne yazdım fakat bir değişiklik olmadı...

1024710234 numaralı Digiturk TV ve internet aboneliğimle ilgili olarak, Ağustos ayında Digiturk genel merkeziyle görüştüm. 399 TL ödediğim ve Kasım ayında bitecek olan taahhüdüm için, eğer şimdi yenilerseniz Kasım ayına kadar yine 399 TL ödeyeceğim, Kasımdan sonra ise 539 TL ödeyeceğim bilgisi veril...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk’ün internet hizmetini kullanamıyorum. Hizmet başvurusu yaptığım halde internet bağlantım bir türlü sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve online destek aldım, ancak sürekli farklı kişilere yönlendirildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Şu anda ...

Digiturk bc Sporun Yıldızı paketini online olarak, herhangi bir kutu veya ek hizmet almadan, kredi kartı ile yıllık ve taksitli olarak satın aldım. Paketin süresi dolmaya yakın, Digiturk tarafından defalarca paket yenilemesi için arandım. Başta yenilemeyi düşünsem de, yeni gelenlerle devam edenler a...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, tarafımın bilgisi, onayı ve rızası olmadan “Neo Spor Paketi - 889 TL Paket Fiyatı” adıyla ek bir paket tanımlanmış ve Ağustos ile Eylül aylarına ait faturama bu ücret yansıtılmıştır. Ben bu paketin eklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri...

Kendi adıma 5 yıldır ve öncesinde eşim adına kayıtlı olarak en az 10 yıldır Digiturk kullanıyorum. Geçen yıl paketime ilave olarak Digiturk internet kullanmaya başladım. İlk aldığımda taahhüdümle uyumlu ve makul tutarda internet faturası öderken Mayıs 2025 itibariyle 1.094 TL TV paketi hariç sadece ...

8 Haziran’da Digiturk’e bir kanal üzerinden başvuru yaptım. Ancak MSB adına diğer başvuru kanalında daha uygun fiyat olduğunu fark edince mevcut başvurumu iptal edip yeni kanaldan başvuru yapmak istedim. 3 gündür iptal işlemi gerçekleşmedi. Hizmet numaram: 8858584243. Tüm başvuru ve iptal yöntemleri...

Digiturk Yıldız Dolu paketini online üzerinden incelediğimde, paket ücretinin 500 TL civarında olduğunu gördüm ve spor paketi olarak ek aldığımı düşündüm. Online platformda bu şekilde bilgilendirme yapılmasına rağmen, 08.09.2025 tarihinde faturam kesildiğinde 1700 TL tutarında bir fatura ile karşıla...

22.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcileri tarafından aranarak Taraftar Paketi’ne abone yapıldım. Görüşmede, paketin aylık 269 TL olduğu ve ayrıca Turkcell faturamın 180 TL sabitlenip 50 GB internet dahil olacağı belirtildi. Ancak sonrasında Turkcell’i aradığımda böyle bir kampanyalarının ol...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem Eylül ayında sona erdi ve online işlemlerde paketimin kapanacağı bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen üyeliğim benim onayım olmadan devam ettirilmiş ve Eylül ayı için 1163,78 TL gibi normalin çok üzerinde bir fatura çıkarılm...

Digiturk 'Sporun Yıldızı' üyeliğimin iptalini yaklaşık bir hafta önce talep ettim, ancak talebim hemen işleme alınmadı. Bu süreçte dört kez arandım ve her defasında üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 'Siz bir düşünün, tekrar arayacağız' denilerek oyalandım. Sonrasında, iş...