Digiturk online

4 Ağustos Pazartesi günü Digiturk’ten yanlışlıkla “Sporun Yıldızı” paketini kutusuz olarak satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin ve paketimin iptalini talep ettim. Görüşmeyi telefonla gerçekleştirdim ve iptal işleminin başlatıldığını söylediler, fakat bana herhangi bir...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketiyle yeni üyelik aldım, ancak üyeliğimin ilk gününden beri “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” hatası (sa-62222549 kodu) alıyorum. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ücretim de tahsil edildi. Sorunu üç farklı cihazda denememe rağmen ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Abone numaram: 1018282514. Abone olduğum günden bu yana, bir haftadan uzun süredir kanallarım eksik ve TV izleyemiyorum. Sorunu çözmek için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen sadece "...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yenilemeye çalışıyorum. Bu süreçte en az 15 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde 25-30 dakika beklememe rağmen asla müşteri temsilcisine bağlanamadım. Otomatik robot mesajı ile “tarafınıza geri dönüş sağlanacak” deniyor fakat hiçbir şekilde dönüş ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim, benim onayım olmadan bugün online olarak yenilendi. 1026079961 numaralı üyeliğim için herhangi bir şekilde onay vermedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıyor. Aboneliğimin taahhüt süresi dün sona ermişti ve bu yenilemenin tarafıma sorulm...

Geçen hafta çarşamba günü Digiturk ev paketine üye oldum. Üyelik sırasında hafta sonu maçlarını izleyebileceğim belirtildi ve kurulumun pazartesi günü, yani bugün yapılacağı söylendi. Ancak ne hafta sonu maçlarını izleyebildim ne de bugün kurulum için kimse gelmedi. Defalarca çağrı merkezini aradım,...

Digiturk’ten “sporun yıldızı” paketine üye oldum. Sözlü olarak ilk 2 ay 249 TL, sonraki aylar ise 499 TL olarak bilgilendirildim ve bu şekilde onay verdim. Ancak üyeliğimin ilk ayında bana 420 TL fatura yansıtıldı. Ödemenin tamamını Digiturk ödeme kanalı üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunu ...

Digiturk Bein Connect üyeliğim ile Digiturk ev interneti aboneliğim aynı tarihte başladı ve taahhütlü olarak devam ediyordu. 2025 Temmuz ayında, Bein Connect üyeliğimin taahhüdümün sona erdiği gerekçesiyle iki ayrı fatura yansıtıldı. Normalde 564 TL olan faturam, bu ay 1126 TL olarak geldi. Benzer b...

8 Ağustos 2024 tarihinde sabah saatlerinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Merter’deki adresimde yayın kesintisiyle ilgili arıza kaydı bıraktım. Binamıza Yıldırım düşmesi sonucu tüm tesisat zarar gördü ve kutular da bozuldu. 5 gündür İstanbul’un merkezinde yayın alamıyorum. Digiturk’ten gelen...

10.08.2025 tarihinde taahhütlü olarak başlattığım Digiturk Spor Paketi aboneliğimde, kutusuz abonelik talebinde bulundum. Ancak aboneliğimi kutulu aboneliğe geçirmek istiyorum ve bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kimseye bağlanamadım. Bay...

9 Temmuz’da Digiturk aboneliğimi online olarak iptal ettirdim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Buna rağmen, 4 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan 433,43 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Üstelik bu tutar, taksitli olarak her ay kesilmeye devam edecek...

Digiturk Kayseri abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır Digiturk’ün kendi kanalları dışında hiçbir ulusal kanala erişim sağlayamıyorum. Eksik kanal problemi yaşamaktayım. Tüm online işlemler ve önerilen adımları eksiksiz şekilde uyguladım ancak bir çözüm alamadım. Faturamda herhangi bir borç bulunmamakta...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptali için yaklaşık iki ay önce online olarak başvuru yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kayıt açıldığı, iptal talebimin alındığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen üyeliğim hala iptal edilmedi ve hesab...

07/08/2025 tarihinde Bein Connect/Digiturk Spor Extra Paketi üyeliği aldım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren sisteme giriş yapamadım. Telefon numaramı tanımlayamadım, sistem anne kızlık soyadı bilgisini hiçbir şekilde kabul etmedi ve üyeliğime asla ulaşamadım. 08/08/2025 tarihinde fesih başvur...

Digiturk İstanbul Ataşehir’deki aboneliğimde yaklaşık 3 gündür sinyal seviyesinin düşük olması nedeniyle televizyon yayını alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Online arıza bildirimi yaptım ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Düzenli olarak ...

Zonguldak kozluda ikamet ediyorum. Digiturk'e telefonla ulaşıp kutulu yayın satın almak istediğimi belirttim. Başvurudan sonra 8 Ağustos tarihinde yetkili servis eve geldi. Kurulum için ve evde TÜRKSAT yayını olmadığını söyledi. Aksini iddaa etsem de kabul etmedi bağlantı yapmadan çekip gitti. 150 d...

08.08.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect Spor Paketi’ni yıllık olarak kredi kartı ile satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim (Üyelik numaram: 1029077204). Ancak satın alma işleminden sonra hiçbir şekilde online ya da web üzerinden yayınlara erişemiyorum. Üyeliğim olmasına ve ücretini ödememe rağme...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır hem bilgisayar üzerinden online olarak hem de televizyonumda Bein Connect hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem evde hem de işte, farklı cihazlarda (bilgisayar ve TV) denememe rağmen sürekli olarak “lütfen bekleyiniz” uyarısı çıkıyor ve yayı...

24317011 numaralı Digiturk aboneliğimle İstanbul Başakşehir’de Spor Paketi hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 36 saattir “Bu servis kullanılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle yayınlara erişemiyorum. Küçük decoder kullandığım için kumandam da yok, bu yüzden cihazda herhangi bir işlem yapamıyorum. On...

Digiturk DT-9103HD model uydu alıcım 3 gündür kilitli durumda ve hiçbir şekilde açılmıyor. En dolu pakete sahip olmama rağmen yayın izleyemiyorum. Sözleşme numaram 7914236016’dır. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, online işlemlerden arıza kaydı oluşturdum fakat hem bu kayıttan hem de teknik destek ...