Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Aboneliğe Rağmen Connect Uygulamasında Ek Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Çiğdem
08 Ağustos 2025 22:25
245

5 aydır Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve aylık 534 TL ödeme yapıyorum. Şehir dışında olduğum için modemi söktük ve henüz yeni adresimize kurulum yaptırmadık. Taahhütlü bir paketim var ve ödemelerim düzenli olarak devam ediyor. Ancak bu geçici süreçte Connect uygulamasından maç izlemek istediğimde, 1140 TL ek ücret ödemem gerektiği uyarısıyla karşılaşıyorum. Oysa spor paketi için zaten ekstra ücret ödemekteyim ve aboneliğim aktif.

Şu anda Tunceli’deyim, evim ise Ankara’da. Modemi söktüğümüzden beri (yaklaşık 1 haftadır) Connect üzerinden maç izleyemiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Android telefonumdan Connect uygulaması üzerinden giriş yaptım, fakat hizmetten yararlanamıyorum.

Kısa süre sonra tekrar evime taşınıp modemi kurduracağım. Bu süreçte, ödediğim ücretin karşılığında Connect hakkımı kullanmak istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve spor paketi kapsamında online erişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.

aktif-abonelige-ragmen-connect-uygulamasinda-ek-ucret-talep-edilmesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
aktif-abonelige-ragmen-connect-uygulamasinda-ek-ucret-talep-edilmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk İnternet Paketinde Gizli Modem Ücretiyle Karşılaştım

profile
İsmail
03 Mayıs 2025 12:31
1.224
Digiturk İnternet Paketinde Gizli Modem Ücretiyle Karşılaştım
Digiturk İnternet Paketinde Gizli Modem Ücretiyle Karşılaştım
Digiturk İnternet Paketinde Gizli Modem Ücretiyle Karşılaştım
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tarık
14 Ağustos 2025 22:17
657
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Süper Lig Sözünün Tutulmaması

profile
04 Ekim 2025 12:25
652
1
Ruzgar sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk’ten Yüksek Fatura Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Ruzgar
07 Ekim 2025 16:26
497
Benzer Şikayet Yaz