Digiturk Üyeliğimde Taksitli Ödeme Yerine Tek Çekim Yapıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Digiturk’e üye olurken kredi kartımla 12 ay taksitli olarak aylık 349 TL ödeme yapmam gerekirken, ücretin tamamı tek seferde 4.200 TL olarak kartımdan çekildi. Bu sorun üye olduğum anda gerçekleşti ve hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Bu durumun düzeltilmesini ve ödemenin söz verildiği şekilde 12 ay taksitlendirilmesini talep ediyorum. Aboneliğim aktif olarak devam ediyor ve hizmeti kullanıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.