Tüm Taksitleri Ödedim, Senetlerim Neden Hâlâ Geri Verilmiyor?

Aksu Home Yalova mağazasından 2025 yılının Mayıs ayında televizyon ve buzdolabı satın aldım ve bu alışverişe ait tüm taksit ödemelerimi 31 Ocak itibarıyla eksiksiz şekilde tamamladım. Buna rağmen imzalamış olduğum senetler hâlâ tarafıma iade edilmedi.

Mağazayla görüştüğümde senetlerin Ankara’da olduğunu ve senetlerin mağazaya gelmesinin 2‑3 ay sürebileceğini söylediler. Ankara’da şubesi olmayan bir firmanın senetleri neden başka bir yerde bu kadar uzun süre beklettiğini ve ödemeleri tamamen bitmiş bir müşteriye neden hemen iade edilmediğini anlamıyorum. Ödemelerim bittikten sonra senetlerimin bu şekilde bekletilmesi beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Tüm taksitlerimi zamanında ve eksiksiz ödediğim için, imzalamış olduğum senetlerin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve mümkünse derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.