Digiturk ödeme

15 Ağustos 2025 tarihinde beın Connect üyeliğim için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, aynı faturayı eşim de internet bankacılığı üzerinden ödedi. Böylece 499 TL tutarındaki fatura iki kez tahsil edildi. Referans numaram: 1024427516, fatura numaram: 1141663790’dır. Ödemeyi Halkbank Ankara/Şe...

Digiturk Spor Taraftar Galatasaray paketini kullanıyorum. Abone numaram 25973301. İstanbul’da yaşıyorum ve hizmeti peşin ödeme ile satın aldım. Ancak iki haftadır hiçbir şekilde maçları izleyemiyorum. İlk hafta ve ikinci hafta maçlarını izleyemedim, bu hafta da maç başlamak üzere olmasına rağmen hâl...

Bugün 0212 ile başlayan 02129224466 ve benzeri numaralardan, kendilerini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından defalarca arandım. Mobil hattım için yüksek fatura ödememek adına Digiturk kurulumu yapılması gerektiği, aksi halde faturamın çok yüksek olacağı söylendi. Ev adresimi is...

03.06.2025 tarihinde Digiturk ile Trendyol Süper Lig Paketi için taahhüt yenilemesi gerçekleştirdim. Ancak talebim dışında Avrupa’nın Yıldızı Paketi tanımlanmış ve bu nedenle istediğim paketi izleyemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, geçmiş ses kayıtları dinlendi ve haklı olduğum orta...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 3 gün öncesinden, cuma günü saat 17:30'a kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatinde ekip gelmedi ve sonrasında "o saatte gelemeyiz, niye o saate randevu verilmiş" şeklinde bir açıklama yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ekiplerin geleceği söylendi,...

01.08.2025 tarihinde Giresun Bulancak için www.digiturk.web.tr ve www.digiturktv.com.tr siteleri üzerinden 299 TL’lik taraftar paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iki farklı telefon numaram (541****650 ve 5355***190), ad-soyad, açık adres ve ev bilgilerim gibi kişisel bilgilerimi paylaştım; h...

Digiturk internet hizmeti ve Süper Lig Paketi kapsamında bana ücretsiz olarak sunulacağı taahhüt edilen bir paketin, 2 Ağustos itibariyle ücretli hale getirilmesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Normalde 2 ağustosa kadar fazladan 99 TL ödeyeceğim daha sonra da 370 TL olması gereken faturam, bu paket...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanmaktayım. Nisan ayında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yeni dönemde fiyat artışlarından etkilenmeyeceğim ve paketimin 299 TL olarak devam edeceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra paketimin 399 TL’ye çıkarılması talep edildi ve Nisan, Mayıs, Haziran...

Digiturk Sporun Yıldızı paketim olmasına rağmen, Bein Sport 1, 2, 3 ve 4. Kanalları yaklaşık 2 haftadır izleyemiyorum. Modüllü üyelik kullanıyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Yeniden sinyal gönderimi yapıldı fakat sorun çözülmedi. Sonrasında servis talebinde bulundum, b...

Aralık 2024’te eşim adına kayıtlı Digiturk üyeliğini iptal etmek için Digiturk bayisine gitti. İptal etme sebebi de kutunun bozuk olması ve teknik servisin gelmesi için para istemeleriydi. İptal kararını verdikten sonra defalarca aradılar ama eşim kutuyu teslim etmeye gitti. Bayideki yetkili eşimden...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve uzun süredir hizmetinizi kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesinin ardından, yenileme işlemi için 4 gündür hem internet sitenizden hem de müşteri hizmetlerinizden defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak ne telefonlarıma yanıt veriliyor ne de herhangi bir geri dönüş sağlanıyo...

Digiturk Spor Paketi satın aldım, ancak alınan paket ile hesabıma tanımlanan paket birbirinden farklı. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Müşteri numaram: 28829135-001. Paketi müşteri iletişim merkezi üzerinden aldım ve aylık 299 TL ödemem gerekiyordu. Fakat hem tanımlanan paket yanlış, hem ...

Digiturk abonesi olarak İstanbul Kağıthane’de 7 gündür şebeke sorunu yaşıyorum. Hizmetin çekmemesi nedeniyle yayınlara ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım, bu yüzden sorunumla ilgili destek alamadım. Her a...

Bein Connect mobil ve PC sistemlerinde, Ziraat Bankası kampanyası kapsamında tanımlanan maç paketimi kullanamıyorum. Üyeliğim 2026 yılına kadar geçerli olmasına rağmen, paket dahil değil uyarısı alıyor ve maç yayınlarını açamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Hem mobil hem de PC plat...

Digiturk internet hizmetine 15 gün önce abone oldum, ancak bu süre zarfında kurulum için kimse gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi, Turkuaz Ütopya Sitesi. Başvuru numaram: 28753909. Sürekli müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim, her defasında ilgilenecekler...

12 gün önce Malatya’daki adresimize Digiturk Bein Sport spor paketi için başvuruda bulunduk. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde sadece “iletiyoruz” denilerek geçiştirildik. Randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir çözüm ya da net bir tarih de ta...

15.08.2025 tarihinde saat 15.00 civarında, cep telefonum üzerinden Digiturk’ün resmi internet sitesine girerek taraftar paketi satın almak istedim. Satın alma işlemi sırasında kimlik bilgilerim ve adres bilgilerim istendi, ben de gerekli alanları doldurdum. Ardından Digisms adlı bir numaradan bana b...

03.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden kutulu abonelik siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen kimseyle iletişime geçildi. Ligler başlamış olmasına rağmen hala beklemekteyim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sipariş sırası...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarımda toplam 6.167,01 TL tutarında fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Durumu ilk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, ses kayıtlarının dinleneceği ve hatalı ücretlendirmenin iptal edileceği, ayrıca bu ha...

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Ancak kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve Digiturk’e ulaşmak mümkün olmuyor. Ürün satış departmanları sürekli açık ve ulaşılabilirken, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıy...

Digiturk uydu internet hizmeti kullanıyorum. Ağustos 2024 ayında tarafıma 1120 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaşmıştım. İzmir’de ikamet ediyorum ve hizmetim taahhüt kapsamında. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, faturanın düzeltilmesini...

2025-26 sezonu Samsunspor kombine bileti aldım. Tarafıma verilmesi gereken hediye Bein Connect üyeliğinin, 2014 yılından kalan bir borç nedeniyle verilemediği belirtildi. Ancak, dekoder iadesiyle borcun kalmadığı onaylanmıştı ve yasal olarak kayıtlı bir borç bulunmamaktadır. Tarafıma kod gönderildi ...

6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliği için başvuru yaptım. Ancak bugün, 15 Ağustos 2025 olmasına rağmen Kocaeli-İzmit, Yeşilova Mahallesi Erciyes Sokak 18 Campüs İstanbul Daire 40 adresinde hala bir kurulum gerçekleşmedi. Başvuru sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk b...