to read complaints and reviews, or file yours. 
03.06.2025 tarihinde Digiturk ile Trendyol Süper Lig Paketi için taahhüt yenilemesi gerçekleştirdim. Ancak talebim dışında Avrupa’nın Yıldızı Paketi tanımlanmış ve bu nedenle istediğim paketi izleyemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, geçmiş ses kayıtları dinlendi ve haklı olduğum ortaya çıktı. Buna rağmen hem 349 TL olan faturam 379 TL’ye çıkarıldı hem de izleyemediğim paketin ücretini ödemem istendi. Sorunun çözülmesini ve Trendyol Süper Lig Paketi’ne geçişimin sağlanmasını, fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetim halen devam etmektedir. Müşteri numaram: 1015196261.
9 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden “Avrupa'nın Yıldızı” ek paketini 1500 TL karşılığında kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Paket alımı sırasında müşteri temsilcisi tarafından bana, Trendyol Süper Lig’in tüm maçlarının bu pakete dahil olduğu, ulusal kanalları 15 Ağus...
03.05.2025 tarihinde Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından telefonla arandım ve bana 1 yıl boyunca tüm maçları izleyebileceğim “Avrupa’nın Yıldızı” Spor Paketi’nin tanımlanacağı, hiçbir kısıtlama olmadan tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Bu vaatlerle bana paket satışı yapıldı ve 5 ay boyunca her a...
03.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketimi müşteri hizmetleri aracılığıyla 1 yıl süreyle uzattım. Taahhütlü olarak yenilediğim bu paketin içinde 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarının da yer alacağı tarafıma beyan edildi. Ancak 03.10.2025 tarihinde, Süper Lig maçlarının yalnızca 2 ay boyunca ...
Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi kullanıcısıyım (Müşteri No: 23844217). 1 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, geçen yılki paketimin aynısını kullanmaya devam edeceğim ve Trendyol Süper Lig maçlarının da dahil olacağı bilgisi verilerek aylık 279 TL’ye yenilemem sağland...
Merhaba, Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve geçtiğimiz senelerde Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Geçtiğimiz aylarda taahhüt yenileme için arandım. Görüşmede tarafıma açıkça, taahhüt boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bilgisi verildi. Bu beyan doğrultusunda, mevcut paketim aynı şar...
Yorumlar