Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Kampanya İle Tanımlanan Maç Paketi Aktif Edilemiyor, Destek Alınamıyor
ID:33380571

Kampanya İle Tanımlanan Maç Paketi Aktif Edilemiyor, Destek Alınamıyor

profile
Seydi
Digiturk
15 Ağustos 2025 17:07
663

Bein Connect mobil ve PC sistemlerinde, Ziraat Bankası kampanyası kapsamında tanımlanan maç paketimi kullanamıyorum. Üyeliğim 2026 yılına kadar geçerli olmasına rağmen, paket dahil değil uyarısı alıyor ve maç yayınlarını açamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Hem mobil hem de PC platformunda aynı problemle karşılaşıyorum.

Üyelik numaram: 1028092676. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat canlı bir görüşme sağlayamadım. Paketim için herhangi bir ödeme yapmadım, tamamen Ziraat Bankası kampanyası ile tanımlandı.

Kayseri’de yaşıyorum ve teknik destek talep ediyorum. Paketimin aktif edilmesini ve sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Bein Sports Üyeliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İsmail
Digiturk
02 Eylül 2025 22:41
686

Bein Sports Süper Lig paketimle ilgili olarak, 3 Ocak 2025 tarihinde üyeliğimin bilgim ve onayım olmadan 2 Şubat 2026’ya kadar otomatik olarak yenilendiğini öğrendim. Bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onay vermedim. Üyelik numaram: 1023535250. Durumu fark ettikten sonr...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

BeIN Connect Üyeliğimde Süper Lig Maçlarına Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ömer
Digiturk
09 Ağustos 2025 05:36
2.214

1 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım 1028803782 numaralı beIN Connect üyeliğim kapsamında Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtilmesine rağmen, üyelik başlangıcından beri bu maçlara erişim sağlayamıyorum. Akıllı TV üzerinden giriş yapıyor olmama rağmen herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı d...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Uygulamada Hiçbir Yayına Erişemiyorum

profile
Osman
Digiturk
28 Eylül 2025 00:32
337

26/09/2025 tarihinden beri Bein Connect üyeliğim olmasına rağmen uygulama veya web üzerinden hiçbir içeriği izleyemiyorum. Ancak kutu üzerinden yayınları izleyebiliyorum, sadece Bein Connect platformunda sorun yaşıyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen, uygulama üzerinden hiçbir yayına erişim sağlaya...

1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kapsamında Sunulan Hizmetler Sağlanmadı, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Rifat
Digiturk
22 Ağustos 2025 22:39
2.727

Ziraat Bankası Bankkart kampanyası kapsamında Digiturk TV Bein Connect Spor Paketi için başvuru yaptım. Başvurumu 0505********89 numaralı telefon üzerinden gerçekleştirdim ve hizmeti Yalova Çiftlikköy’de almak istedim. 1-2 Ağustos’tan beri, yani yaklaşık 20 gündür beklemekteyim. Servis, elinde modül...

1 Destek

Fenerbahçe Taraftar Paketi Aldım Maçları İzleyemiyorum Yetki Hatası Alıyorum

profile
Ramo
Digiturk
31 Ağustos 2025 20:40
1.783

Beın Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi için Neo taraftar paketi üyeliği satın aldım. 1029630518 numaralı üyeliğimle, 31.08.2025 tarihine kadar geçerli olacak şekilde, toplam 4428 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla 12 ay taksitle gerçekleştirdim. Ancak, mobil uygulama üzerinden hizmeti ku...

fenerbahce-taraftar-paketi-aldim-maclari-izleyemiyorum-yetki-hatasi-aliyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Digiturk alacak Digiturk connect Digiturk kayseri Digiturk maç paketi Digiturk maç yayını Digiturk mobil Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk numarası Digiturk paketleri
Benzer Şikayet Yaz