Digiturk Uydu İnternet Faturasında Beklenmedik Yüksek Tutar Şikayeti

15 Ağustos 2025 14:47134

Benzer Şikayetler

Taahhütlü Paket Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

20 Ekim 2025 15:08482

Digiturk Sporun Yıldızı ve internet paketim için 18 Ağustos’ta 820 TL üzerinden taahhüt yaptım. Ancak taahhüt sonrası Ey...lül ayında 1.577 TL, Ekim ayında ise 1.600 TL fatura geldi. İzmir Buca’da hizmet alıyorum ve abone numaram 1028574830’dur. Faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğini sormak iç...

Yanlış Faturalandırma Nedeniyle Fazla Ücret Ve İade Talebi Çözümsüz Kaldı

Ediz

Digiturk

8 Eylül 2025 16:49363

Digiturk Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Haziran 2024’ten itibaren faturama 550 TL fazla ücret yansıtıldı ve bu sor...un son 3 faturamda da devam etti. Toplamda 2159 TL’lik bir fatura yansıtıldı ve yanlışlığın düzeltilmesini beklediğim için ödemeleri henüz yapmadım. Sorunumla ilgili müşteri hizme...

Yanlış Hesaplanan Fatura Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Süreci

Ramis

Digiturk

17 Temmuz 2025 11:15651

Taahhüt süremin dolmasına istinaden Digiturk internet ve uydu üyeliğimi iptal ettim. Ancak 694₺ olan faturan son ay yanl...ış hesaplanmış denilerek 951₺ oldu. Müşteri hizmetleri aradım kendileri bu ay tüm müşterilerimizin faturalarında yanlışlık var ödeme yapmayın dediler. Kayıt açtık dediler. Günler g...

Engelli İndirimi Uygulanmadı, Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşadım

Yılmaz

Digiturk

10 Eylül 2025 15:08725

Digiturk internet ve uydu hizmeti için 12 ay taahhütlü bir aboneliğim bulunuyor. İstanbul’da kullanmakta olduğum bu hizm...ette, Eylül 2025 faturamda 400 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde her ay 525 TL fatura öderken, bu ay 978 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca engelli indirimi başvurumu da...

2 Destek

Bilgi Verilmeden Yenilenen Abonelik Ve Fahiş Fatura Şoku

Fedakar

Digiturk

11 Ağustos 2025 23:00315

Digiturk internet aboneliğim kapsamında aylık 210 TL fatura öderken, taahhüt sürem dolmasına rağmen bu konuda bana herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadı. Benden izin alınmadan beni tekrar abone yapmışlar. Ağustos 2025’te faturamı 2041 TL gibi çok yüksek bir tutar yapmışlar. 1020584029 numaralı abone ...