to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet paketim için adres değişikliği talebinde bulundum. Bu süreçte eve gelirken iki adet modem gönderildi v...e kullanılmayan modemin ücreti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama yansıtıldı. Faturamda bu tutarı görünce müşteri hizmetleri ile görüşüp kullanılmayan modemi
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve şimdiye kadar yaşadığım en büyük hayal kırıklığını yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür uydu... değişikliği sonrası Digiturk’ü kullanamıyorum. Televizyon ekranında sürekli “Mesaj kodu e52-32” hatası çıkıyor ve sinyal seviyesinde azalma olduğu yazıyor, hiçbir kanala erişemiyo
Digiturk abonesiyim. Adres nakil işlemi yaptırdığımda altyapının değiştiği, bu nedenle mevcut internet aboneliğimi cayma... bedeli ödemeden iptal ettirebileceğim söylendi. Bunun üzerine Digiturk’ten internet + Süper Lig paketi almak istediğimi belirttim ancak mevcut aboneliğim iptal edilmeden yeni pake
Digiturk üzerinden internet ve TV hizmeti alıyorum. İnternetimi nakil ettirdikten sonra altyapı değişikliği ile fiber ha...ttan kablolu internete geçirildim ve hızım 100 Mbps iken 70 Mbps’e düştü. Buna rağmen son faturam Ağustos 2026 dönemi için 2.015,99 TL olarak geldi. Digiturk ve internet hizmeti bi
Digiturk’te internet+TV paketini kullanıyordum ve adres değişikliği nedeniyle hizmetimin yeni adresime taşınmasını talep... ettim. Tek paket olarak tanımlanan bu hizmet için firma, internet ve TV taşınması adına iki ayrı ücret çıkardı. Buna rağmen müşteri hizmetleri, altyapı farkı olduğu için cayma bed
Digiturk’te Eğlence Avrupa’nın Yıldızı paketi ve yalın ADSL 16 Mbps aboneliği kullanıyorum. Adres değişikliği yapacağım ...için üyeliğimi bir süreliğine dondurmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradığımda bu dondurma sürecinde kesinlikle hiçbir şekilde fatura çıkarılmayacağı özellikle ifade edildi. B
21.07.2026 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri’ne mail atarak mevcut tod üyeliğimin iptal edilmesini ve ardından Digit...urk Modül + İnternet paketine geçmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın tod üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve bu yüzden Digiturk + internet
30.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet üyeliği başlattım. Üyelik esnasında, kurulum için gelecek ekip tarafınd...an mevcut modemimde herhangi bir sorun görülmemesi halinde modem değişikliği yapılmayacağı tarafıma açıkça bildirildi. Kurulum ekibi gelmeden önce kendi modemimi kullanarak intern
Bein Connect ve Digiturk aboneliğimde 7 Ağustos 2026 tarihinde Modemsiz Beşiktaş Yıldız Paketi’mi 4.041,98 TL ödeyerek y...eniledim. Ancak buna rağmen hesabıma Beşiktaş paketi yerine Galatasaray paketi tanımlandı ve şu an Bein Connect uygulamasına iPhone ve iPad cihazlarımdan girdiğimde yanlış paketin
Digiturk ile 12 aylık taahhütlü bir sözleşme yaptım, ancak taahhüt sürem bilgim ve onayım dışında 12 aydan 10 aya düşürü...lmüş. Yaklaşık bir ay önce bu durum ortaya çıkınca müşteri hizmetlerine, 12 aylık anlaşma yaptıysak neden 10 aya düşürüldüğünü, eğer taahhüdüm bittiyse aboneliğimi sonlandırmak ist
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ten internet ve taraftar paketi satın aldım ve aylık 499 TL ödeyerek kendi takımımın maçl...arını izleyebiliyordum. Paketimin bitimine 3–4 ay varken tarafıma telefonla ulaşılıp, fiyat artışları olmadan paketimin yenilenebileceği söylendi ve taraftar paketi için 650 TL ban
Digiturk’ün internet ve spor paketi abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yapıldı ve bu süreçte kullanmak...ta olduğum modemi Digiturk’ün gönderdiği kodla anlaşmalı kargo şirketine teslim ettim. Kargo takip bilgilerime göre modem Digiturk’e ulaştı, hatta “ulaştı” şeklinde mesaj da aldım.
Digiturk internet ve TV aboneliğim bulunuyor. 25.07.2026 tarihinde internet hizmetimin adres değişikliği ile yeni adresi...me taşınması için talepte bulundum. Mevcut aboneliğime ait ilk hizmet numaram 8864794190, yeni adresim için ise 1787897818 numaralı yeni hizmet numarası verildi. Ancak aradan hafta
Digiturk ile Yıldız Paketi için anlaşma yapmış olmama rağmen sistemde halen taraftar paketi şeklinde devam eden bir abon...elik görünüyor ve anlaştığımız paket bir türlü tanımlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu süre içinde 0 212 473 73 73 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım. Tel
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve internet hizmetini aktif olarak kullanıyordum. Ev değişikliği sebebiyle 27 Temmuz tari...hinde internet nakil talebi oluşturdum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı, internet hizmetim hiç bağlanmadı ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamadım.
Digiturk’ten kutulu TV ile birlikte 50 Mbit internet kampanyasına başvurdum. Süreç uzasa da bağlantım yapıldı ancak daha... sonra internetimin anlaştığımız paket değil, 16 Mbit'lik bir paket üzerinden tanımlandığını fark ettim. Bana haber verilmeden, onayım alınmadan taahhüdüm 16 Mbit'lik pakete çevril
Digiturk spor paketi aboneliğimde faturalandırma ve taahhüt yenileme süreciyle ilgili haksız bir mağduriyet yaşıyorum. D...igiturk sistemi her ayın 3’ünde otomatik olarak fatura kesiyor. İş değişikliği sebebiyle bir aylık faturam gecikmeye düştü, bu nedenle sonraki ayın 3’ünde yine otomatik olarak yeni
Digiturk’ün Bandırma’daki adresimde devam eden hem internet hem TV aboneliğim vardı. Kampanyam bitmeden önce aranarak 10...0 Mbps internet hızı, TV hizmeti ve 3 ay Süper Lig hediyesi içeren, aylık yaklaşık 695 TL tutarında bir teklif sunuldu. Ben de bu teklifi kabul ettim ve kısa süre içinde Erzurum’a
Kayseri’de Digiturk üzerinden evde internet, TV ve Bein Connect paketi satın aldım. Satış aşamasında müşteri hizmetleri ...tarafından toplam ücretin 900 TL olacağı bilgisi verildi. Gelen SMS’te onay için bir link gönderildi ancak link açılmadığı için paket ve fiyat detaylarını göremedim, buna rağmen mü
Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen ağustos ayına ait faturamda normal aylık ücretimin yanında cihaz değişikliği için... yaklaşık 700 TL civarında bir ücret beklerken, toplamda 7.750 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu tutarın son derece yüksek ve hatalı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgi
Digiturk internet aboneliğimde sınırsız internet kullanıyorum ancak evimde doğru düzgün çekmiyor, buna rağmen yan komşum...un evinde internet sorunsuz çalışıyor. Aynı binada bu farkın olması ve yıllardır çözülmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Home ofis çalışanıyım ve bu internet sorunları y
Geçen sezon Digiturk üzerinden sadece Beşiktaş maçlarını içeren bir paketi, tek seferlik olacak şekilde ve taahhütlü ola...rak yaklaşık 3500 TL bedelle satın aldım. Bu paketin süresi bittikten sonra, herhangi bir onayım ve talebim olmadığı halde tarafıma kafalarına göre yeni bir paket tanımlanmış ve üy
Yaklaşık her yıl 12 aylık paket yenileyerek Digiturk’ün paket üyelik hizmetini kullanıyorum. Yıllardır kredi kartımdan 1...2 taksit şeklinde aynı düzende ödemelerimi yaparken, Temmuz ayına ait faturamda normalde yaklaşık 420 TL civarında ödediğim aylık tutar yerine 1.475 TL gibi çok yüksek bir bedel çı
Digiturk’ten Yıldız Dolu TV paketi ve 35 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Aylık ödediğim ücret 599 TL iken, 3 Ağust...os 2026’da taahhüt sürem bitmiş ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 5 Ağustos 2026 kesim tarihli faturam 2.839 TL olarak taahhütsüz fiyattan çıkarılmış. Taahhüdümün sona erd
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.
