to read complaints and reviews, or file yours.Müzik Kutusu Kısa Sürede Bozuldu, Ücretsiz Yedek Talep Ediyorum
Pilsan 7539p model yürüme arkadaşını yaklaşık 7 ay önce E-bebek’ten aldık, bebeğimiz küçük olduğu için ürünü yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladık. Ancak birkaç gün önce üründeki müzik kutusunun çalışmadığını fark ettik. Bebeğim bu oyuncuyu çok seviyor, sürekli butona basıyor fakat ses gelmediği için üzülüyor ve bu durum bizi de rahatsız ediyor.
Ürünü yeni kullanmaya başlamamıza rağmen müzik kutusunun bu kadar kısa sürede bozulmuş olması kabul edilebilir değil. Garanti ve destek için Pilsan ve E-bebek ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bozulan müzik kutusunun yerine, uyumlu ve sağlam bir yedek müzik kutusunun adresime ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
Pilsan destek hizmetlerine çok teşekkür ediyorum, gerçekten bu kadar hızlıca dönüş alıp mağduriyetimizin giderilmesi bizi çok mutlu etti. Çok doğru bir tercih yaptığımızı anlamış olduk Pilsan ürünlerini tercih ederek, herkese tavsiye ediyorum, çok teşekkürler
