to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen, kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme karşın şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama ne telefonda ne de televizyonda oturum açmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Canlı maç saati olmasına rağmen yayınlara erişemiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım, dolayısıyla ne sorun tespiti ne de çözüm tarafında bir destek alabildim. Üyeliğim, 05326333*** numaralı telefon hattıma tanımlı olarak kullanılmaktadır.
Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle kaçırdığım maçlar ve mağduriyetim için, önümüzdeki dönem abonelik bedelimde indirim yapılmasını veya ek bir paketin ücretsiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun acil olarak incelenerek hesabıma erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini istiyorum.
Digiturk spor paketine üyeliğim olmasına rağmen hem uygulama üzerinden hem de maçları açmaya çalıştığımda “Aboneliğiniz bu paketi içermeyebilir” şeklinde hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık bir hafta önce başladı. Bu hatayı ilk aldığımda müşteri hizmetlerine bir şekilde ulaşabildim ve eksik sözleşmem ...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturalarını düzenli olarak ödediğim halde, üyelik bilgilerimle gir...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve hizmetinizden aldığım günden beri faydalanamıyorum. Telefon numaramı sisteme tanımlamaya çalıştığımda, anne kızlık soyadımın yanlış olduğu uyarısı alıyorum. Kendi bilgilerimi benden daha iyi bildiğinizi mi düşünüyorsunuz? Sisteminizi düzeltmenizi istemiyorum, artık...
Digiturk spor paketi abonesiyim (Abone No: 1028465477). Yaklaşık 3 gündür evimde spor paketi içeriğine erişim sağlayamıyorum. İçerikleri açmaya çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde paket içeriğinden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak gibi yöntemleri denedim...
Digiturk Spor paketi kapsamında yer alan 1029612719 numaralı üyeliğime yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyor, paketimi kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Sa...
Yorumlar