Kamu Personeli İndirimi Üyeliğime Tanımlanmadı, Geriye Dönük İade İstiyorum

Digiturk’te 28427798 numaralı üyeliğim başladığından beri kamu personeli indirim kampanyasından yararlanamıyorum. Üyeliğimin başından itibaren bu kampanyaya dahil edilmem gerekirken, herhangi bir indirim tanımlanmadı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kamu personeli kimlik kartımın fotoğrafını mail adreslerine göndermem istendi. İstenilen şekilde kimlik fotoğrafımı gönderdim ancak buna rağmen hiçbir işlem yapılmadı, kampanya hâlâ tarafıma tanımlanmadı ve faturalarım indirimli olarak yansıtılmıyor.
Kamu personeli indirim kampanyasının derhal üyeliğime tanımlanmasını ve üyeliğimin başlangıcından itibaren hak ettiğim tüm geriye dönük indirimlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















