Spor Paketi Kurulum Randevusuna Kimse Gelmedi, Digiturk Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Digiturk’ün spor paketine 28 Temmuz 2026 tarihinde başvuru yaptım. Kurulum için 3 Ağustos Pazartesi günü öğleden sonrası adına randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi.

Kurulum yapılmayınca Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Telefona çoğu zaman hiç cevap verilmiyor, hatta açan görevliler de başka birime aktardıklarını söyleyip görüşme bağlanmadan yüzüme telefonu kapatıyor. Ne yeni bir randevu oluşturuluyor ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor.

Spor paketimin bir an önce kurulmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak net bir tarih verilmesini talep ediyorum. Aksi halde üyelik sürecini iptal etmek ve gerekirse resmi yollarla hakkımı aramak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.