Digiturk kurulum ekibi

29.07.2026 tarihinde saat 16:31’de Digiturk / beın Connect ve internet hizmeti için telefonla abonelik başvurusu yaptım.... Tüm süreç telefon üzerinden ilerledi, henüz hiçbir kurulum yapılmadı, modem getirilmedi ve internet bağlantısı kurulmadı. Başvuru sırasında bana bir link gönderilerek bir form dol...

Digiturk ile yaptığım görüşmede Filmin Yıldızı paketi ve 4K cihaz değişimi/kurulumu için onay verirken, bana tüm masrafl...arın en fazla 4.000 TL olacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi kabul ettim. 28 Temmuz 2026 tarihinde adresime gelen servis ekibi ise sadece 1 adet çanak anten ve 1 ad...

21 Temmuz 2026 Salı günü yaptığım online Digiturk üyeliği başvurusuna Digiturk kurulum tarafından randevusuz şekilde 25 ...Temmuz 2026 cumartesi günü saat 20:45 saatlerinde kuruluma geldiklerini söylediler. Evde olmadığım için randevusuz geldikleri online üyeliğimi iptal ettiler. 27 Temmuz 2026(bugün) ...

Digiturk üzerinden aylık 499 TL’lik ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik sürecinde satış ekibi oldukça ilgili davr...andı ancak iş kurulum aşamasına geldiğinde ne arayan oldu ne de kurulum için bir planlama yapıldı. Yaklaşık 1 haftadır internet kurulumu yapılmadığı için hizmet alamıyorum. Kurulu...

Digiturk’e ilk kurulum için bugün 15:00–20:00 saat aralığına randevu verildi ve tarafıma SMS ile de bu saatler yazılı ol...arak iletildi. Biz de iş programımızı bu saat aralığına göre ayarlayıp özellikle bu zaman diliminde müsait olacak şekilde plan yaptık. Buna rağmen sabah 10:00–12:00 arasında gelec...

Bein Sports/Digiturk’e yeni üye oldum ve kurulum için 21 Temmuz Salı gününe randevu verildi. Bu randevuya göre işimi de ...iptal ettim ve bütün gün evde ekibi bekledim ancak kimse gelmedi. Ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. Randevu sonrasında firmaya telefonla...

Digiturk internet aboneliğimin kurulumu için 22.07.2026 tarihinde adresime gelen kurulum ekibi, kimlik doğrulama işlemi ...sırasında T. C. Kimlik kartımı teslim aldı. O sırada işim gereği tanıtıma gitmem gerektiği için görevliye kimliğimi yanında tutmasını, işlemler bittikten sonra müdürüme teslim etme...

Digiturk abonesi olduktan sonra kurulum için yönlendirilen servisle 22 Temmuz’dan beri sorun yaşıyorum. Eskişehir Odunpa...zarı’ndaki adresime gelen servis ekibi, kabloyu gerekli olması gereken yere kadar çekmeyip benden ekstra 200 TL talep etti. Bu ücretin sözleşmede yer almadığını, böyle bir bedeli k...

18 Temmuz’da Digiturk 100 Mbps+ Taraftar paketi kapsamında internet aboneliği başlattım ve kurulum aynı gün gerçekleştir...ildi. Kurulum ekibi, internetin kısa süre içinde aktif olacağını söyleyerek adresten ayrıldı ancak o günden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Defalarca mü...

Digiturk’ün spor paketini satın alırken kurulumun en geç 48 saat içinde yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan 5 ...gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Satın alma sonrası tarafıma ulaşılarak 4 gün sonrasına randevu verildi. Randevu günü ise bir kere aranmışım, o aramada da bana ulaşılamamış....

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Yeniden kurulum için faturaya 700 TL yansıyacağı... söylendi, bunu kabul ettim. Ancak servis ekibi beni telefondan arayarak bu ücret için herhangi bir fatura kesilmeyeceğini belirterek benden 1.050 TL gibi usulsüz bir ücret talep e...

Digiturk 50 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ancak bir haftadır kurulum için gelen olmadı. Başvuru sırasında kur...ulumun 1 ya da 2 gün içinde yapılacağı söylendi, buna rağmen geçen süre boyunca ne kurulum ekibi geldi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaş...

Digiturk’ün internet + Sporun Yıldızı paketine, Digiturk’ün kendi internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonr...ası beni aradılar ve e-Devlet onayı ile kimliğimin ön–arka yüzü dahil istenen tüm bilgileri paylaştım, bu süreçte 5–6 kez telefon görüşmesi yapıldı. Ardından teknik servisin gelip ...

Bankkart kampanyası kapsamında Digiturk’e başvuruda bulundum. 08.07.2026 tarihinden bu yana uydu kurulumu için aranıyoru...m, ancak kurulum ekibi beni defalarca arayıp her seferinde telefonu yüzüme kapatıyor. Toplamda yaklaşık 15 kez aranmışım fakat hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kurulmadı, rande...

Digiturk’ten aldığım Yıldız Dolu paketinin ilk kurulumundan beri HDMI bağlantı sorunu yaşıyorum. Kurulum sırasında getir...ilen ilk kutuda televizyon ile HDMI bağlantısı sağlıklı çalışmadı, bunun üzerine ekipler kutuyu değiştirerek yenisini taktılar ancak sorun hâlâ devam ediyor. Her izlemek istediğimd...

Digiturk’ün Türk Telekom iş birliğiyle 50 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım. Kurulum 16’sında öğlen saat 12.00 civ...arında yapıldı, ancak o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Ayrıca paket tanıtımında televizyona kanalların yükleneceği söylenmişti, bu vaat de yerine getirilmedi. ...

Digiturk’ün internet ve TV hizmetini yaklaşık bir yıldır kullandım. Başvuru aşamasında kendi modemim olduğunu özellikle ...belirtmeme rağmen, modemimin hiç görülmeden ve incelenmeden uygun olmadığı söylendi ve Digiturk’ün kendi modemini kullanmam gerektiği ifade edildi. Kurulum için gelen servis ekibi ...

11.07.2026 tarihinden beri Digiturk’ten aldığım fiber limitsiz 35 Mbps ve “tuttuğun takımın maçı” Bundle paket kapsamınd...a doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı hiç sağlanamadığı için hem günlük hayatımız hem de işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Türk Telekom ekibi binaya geldiğ...

0312 995 0260 numaralı Digiturk kampanyalı satış merkezinden 23.06.2026 tarihinde internet + Bein Connect içeren bir pak...et satın aldım. Satış sırasında 1–2 gün içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. İki gün sonra sözleşme imzalatıldı ve bu sırada da Türk Telekom ekiplerinin 24–48 saat içinde...

23.06.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet kurulumu için bekliyorum ve aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâ...lâ hiçbir işlem tamamlanmadı. Kurulum yapılmayan adresim Kocaeli Çayırova’dadır. Başvuru sırasında saha ekipleri, evimdeki mevcut internet aboneliğimi iptal ettirmemi söylediler, b...

Başka bir internet aboneliğimden Digiturk fiber internet hizmetine geçiş ba...şvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana kesintisiz geçiş yapılacağı, me...