Digiturk kumandası

11 gün önce evimize severek Digiturk bağlattık, fakat kumandası bir 10 dakika çalışıyor, 30 dakika çalışmıyor. Pilinden dolayı diye pil değiştirdik, gene olmadı; kafasına göre bir çalışıyor, bir çalışmıyor. Servisi aradığımızda kumandayı servise götürerek değiştirebileceğimiz söylendi. Servise gitti...

Ocak ayında Kırklareli bayinizden, İstasyon Mahallesi 1182. Sokak No:9 Daire 8 adresindeki şubenizden Sporun Yıldızı + internet paketini satın almak için başvuru yaptım. Bayide bana Digiturk kumandası ve uydu alıcısı verildi, kurulum yapılıp cihaz teslim edildi ve “internetinizi de evde takarsınız, ...

Bugün 23 Şubat 2026 da 0212 922** numaradan TÜRKSAT merkezden diyerek arandım. 17 martta taahhüdümün biteceğini söylediler ki 3 gün önceden de TÜRKSAT'tan aranmıştım ilk sene 450 küsur ikinci sene 550 küsur olmak üzere yeni anlaşmaya onay istemişlerdi ben bir düşüneyim deyip süre istemiştim. Ona ist...

Digiturk spor paketini kullanıyordum, bugün ekipmanları teslim etmek için İzmir’de bulunan Digiturk İleka Batı bayisine gittim. Ekipmanları teslim ederken kumandanın orijinal olmadığı iddia edilerek benden 200 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Oysa ki geçen sene Digiturk...

6 yıldır Digiturk müşterisiydim. Kurulumu çok kolay kapatmaya gelince süründürüyorlar. Digiturk'e ait malzemeleri teslim etmeye Avcılar Digiturk bayisine gittiğim. 6 yıldır kullandığım için zaman içerisinde kumandası bozuldu. Ben de orijinal olmayan kumanda aldım kullandım. Kutuya onu da koydum. Ama...

12.12.2025 tarihinde Çanakkale Ezine’de Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana, henüz 24 saat bile geçmeden kumanda ile ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Dün evde olmadığım için kullanamadım, bugün maç izlemek için açtığımda ise kumandada sadece ses açma–kısma ile kanal yükseltme–dü...

Digiturk aboneliğimin kurulumu 1 Aralık’ta İzmir Dikili’deki adresime yapıldı. Kurulum için de daha önce net bir bilgilendirme yapılmamış, randevu konusunda benzer bir iletişimsizlik yaşamıştım. Kurulumdan çok kısa süre sonra, 5 Aralık’ta televizyon kumandası bozuldu ve o günden beri hiç çalışmıyor....

Digiturk beın Connect Temel Paket kullanıcısıyım. Balıkesir Altıeylül’deki adresimde, özellikle maç izlerken yayın sürekli donuyor. TV’nin kumandası bile çalışmaz hale geliyor ve sorunu geçici olarak çözmek için her seferinde TV’nin fişini çekip tekrar takmak zorunda kalıyorum. Bu problem her maç iz...

Aldığım Digiturk spor paketi aldığım günden beri değişik değişik hata kodları ve hatalar verip duruyor. İlk takıldığı 4 farklı cihazı değiştirip geçici çözüm bulunduktan bir hafta sonra görüntü gitmesi üzerine hem USB kablosu hem de kartsız cihaz getirildi. Bir hafta sonra tekra bozulan cihaz kartlı...

Digiturk’ten aldığım decoder kumandası yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Kumandanın tuşları eski olduğu için bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşama...

Yaklaşık 15 sene sonra tekrar Digiturk aldım ve yine pişman ettiler, kumanda ilk kurulumdan itibaren birçok tuşu basmıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis kaydı oluşturdular ve yeni kumanda gönderileceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir...

12 Ağustos 2025 Çarşamba günü Digiturk internet ve taraftar paketi üyeliğim başladı. Kurulumu yapan arkadaş yanında getirdiği kumandayla (kumanda poşetli değildi) işlemleri yapıp gitti. Sonrasında kumandadan tuşlama yaparken tutukluk yapmaya başladı, tuşlama yaptığımızın dışında farklı tuşlamalar ya...

Digiturk HD Plus kutu iadesi için 3 gündür her akşam saat 18:00’de Şişli Cybill Telekom bayisine gidiyorum, ancak dükkan sürekli kapalı oluyor. Kapanış saati 19:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kapıyı açan yok ve telefonlara da ulaşamıyorum. Kargo ile göndermek istesem de, gün içinde açık olma...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim ve İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 gündür kumanda tuşları hiçbir şekilde tepki vermiyor. Pilleri değiştirmeyi ve cihazı yeniden başlatmayı denedik ancak sorun çözülmedi. Garanti süremiz devam ediyor. Olmasına rağmen, Digiturk müşteri hizmetl...

07.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimize Digiturk HD cihaz kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibaren cihazın kumandası bozuk çıktı ve çoğu tuşu çalışmıyor. Ayrıca birçok kanal eksik, çoğu kanal listede görünmüyor. Cihazı sıfırlamayı ve kumandanın pillerini değiştirmeyi denedik fakat sorun ...

02/08/2025 tarihinde Digiturk’ten online olarak üyelik satın aldım. Satın alma sırasında, 'bulut' adlı müşteri temsilcisi, Bein Connect üzerinden internet aracılığıyla kutusu ve kumandası olmadan üyelik yapabileceğimi söyledi. Evdeki televizyonun akıllı olmadığını belirtmeme rağmen, internete bağlan...

Üye numaram 1962958643. Videoda da belirttiğim gibi sorun yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri teknik servisinize konuyu ilettim. Pili çıkartıp kullanmamı söyleyen temsilciniz, hangi mantıkla bunu önerebiliyor? Hangi sıfatla orada bizlere çözüm sunabilme aklına sahip? Uydu alıcısı ve kumandası değişim t...

8 yıllık Digiturk abonesiyim. 1012140210 üyelik numaram. Digiturk kumandasının bazı tuşları çalışmıyor. Müşteri hizmetleri en yakın bayiden alın diyor çözüm olarak. En yakın bayiye gitmek için 1000 TL benzin yakmam gerekiyor. Kumanda bozuk olduğu için ücretini ödediğim hizmetleri de kullanamıyorum. ...

Merhabalar, Digiturk'ün yaptığı haksızlığa karşı şikayet oluşturuyorum. Digiturk, üyeliğimi iptal ettikten sonra uydu alıcısı ve kumandası için fatura çıkardı. Bu faturayı gördüğüm anda aramama rağmen, şehir dışında olduğumu belirttim. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi, kumanda ve alıcıyı bayiye b...

Sadece internet paketi almak istememe rağmen Digiturk paketi tanımlandı ve ücretsiz olduğu belirtildi. Eve cihaz gönderildi, kabul etmedim fakat internet kullanımı için paketin zorunlu olduğu ve ücretsiz olduğu söylendi. Cihazı gelip bağladılar, telefonla defalarca teyit ettim. Ek ücret yansıyıp yan...

TV ekranında bir kararma oluyor. Digiturk kumandası hiçbir şekilde çalışmıyor, açma-kapama tuşu dahil. Cihazın fişini çıkarıp taktığımda açılıyor ancak 'yeni yazılım bulunamadı' diyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve arkadaşlar beni yönlendirdi. Menü tuşundan kurulum açıp ikinci satırda...

Digiturk dijital platformundan internet ve TV aboneliği aldım 3 Mayıs tarihinde kurulum gerçekleşti. Kurulum sonrasında tarafıma verilen TV kumandasının kullanılmış olduğunu fark ettim. Bununla ilgili müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede decoder ve TV kumandasının ikinci el olabileceği sö...

Digiturk'e üye olalı iki ay oldu. Kumandam bozuldu; bazı tuşlar çalışmıyor. Kumandanın değiştirilmesi için 550 lira talep ediliyor. İptal işlemi de yapılmıyor. Bana en yakın Digiturk bayisi 20 km uzaklıkta. Yardımcı olursanız sevinirim. Kumanda geldiğinden beri sorunlu, acil olarak değiştirilmesini ...

Digiturk kullanıcısıyım. Son 3-5 gündür TV yi açtığımda Digiturk'ü bir türlü görmüyor. Lmb kablosunu, HDMI kablosunu kontrol etmeme rağmen ne görüntü geliyor ne de kumandası çalışıyor. Bazen fişini söküp taktığımda kendine geliyor fakat bazen o da işe yaramıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a...