Yeni Digiturk Kumandası Bir Haftada Bozuldu Müşteri Hizmetleri Ücret İstedi

3 Ağustos 2025 tarihinde 629 TL karşılığında 100 MB internetli taraftar paketi ve Digiturk dahil olacak şekilde anlaşmıştık. 5 Ağustos Salı günü internet bağlantım yapıldı. Gelen görevlilere Digiturk'ün ne zaman bağlanacağını sorduk, en kısa sürede bağlanacağını söylediler. Aradan üç-dört gün geçmes...

Digiturk uydu cihazım (DT9104 model) Ağustos başından beri kendi kendine kapanıp bir daha açılmadı. 3-4 senedir aynı cihazı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Cihazı kullanamadığım bu süre boyunca üyelik ödemelerim de devam etti. Arıza sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm, ba...

15.07.2025 tarihinde internet aboneliği için başvuruda bulundum. İnternet ile birlikte taraftar paketi başvurusu da yaptım. 2 saat sonra arayıp randevu talebinde bulundular. Saat 16:00'dan sonra gelmelerini istedim; ancak karşı taraf, sabah 11'de gelirlerse internetin öğleden sonra bağlanacağını söy...

Digiturk üyelik iptali ve ücretlerin iptalini talep ediyorum. 02.05.2025 tarihinde aranarak internet paketimin taahhüdümün biteceği bildirildi ve ek olarak sundukları taraftar paketi ile birlikte mevcut kullandığım Superonline internete ek herhangi bir ücretin yansıtılmayacağı söylendi. Şu an tarih...

Digiturk'ten 12 taksitli 1 yıllık taraftar paketi satın aldım. Ürünü bağlamak için Digiturk servisi evime geldi ve modemi bağlamadan önce para çekimi Digiturk çalışanı tarafından yapıldı fakat ürünü bir türlü bağlayamadılar. Yani üyelik daha başlamadan önce ücreti aldılar ve üyeliği başlatamadılar. ...