Digiturk kilitlendi

Digiturk uydu yayını için kullandığım Digiturk kutum dün akşam dondu ve o andan sonra cihaz bir kez açılıp yeniden kilitlendi; yaklaşık 24 saat boyunca hiç açılmıyor. Kutuyu kapatıp açmama rağmen cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu nedenle yayına ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım Digiturk kutusunda başlarda ara ara donma sorunları yaşıyordum, son olarak ise cihaz tamamen kilitlendi, ne kumanda çalışıyor ne de kutu tepki veriyor. Kutuya ve elektriğe müdahale edip kapatıp açmayı, fişi çekip tekrar takmayı ...

Digiturk abonesiyim. 30 Kasım 2025 tarihinde evimde kullandığım Digiturk kutusu kendiliğinden kilitlendi ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine teknik servis yönlendirildi ve bu işlem için benden 550 TL teknik servis ücreti alındı. Cihaz değiştirilirken kumandanın değiştirilmediği, ayrıca b...

Digiturk’ün taraftar paketi üyesiyim. 1 Aralık tarihinde oynanan Fenerbahçe – Galatasaray maçını izlemek için televizyonu açtığımda, maçı yayınlayacak olan beIN Sports 1 kanalının listeden tamamen kaybolduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kanal kaybolması yaşandığını söylediler ve ...

Digiturk kutulu cihazım yaklaşık 1 haftadır kilitlendi ve hiç açılmıyor. Uydu alıcısı çalışmadığı için yayınları izleyemiyorum. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, servis yönlendireceklerini ve ilk sefer için 550 TL servis ücreti alınacağını, sonrasında bu ücretin katlanarak arta...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Taahhüt yenileme sürecinde cihazda sorun olduğunu, kumandanın çalışmadığını, yayın donmaları yaşadığımı ve cihazın değişmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen bu konuda herhangi bir adım atılmadı. Kısa süre sonra cihaz tamamen kilitlendi ve yayın alamaz hale ge...

Digiturk’ten aldığım dcr HM-9503 HD model uydu alıcısı yaklaşık 4 gündür otomatik olarak güncelleme yaptıktan sonra kilitlendi ve çalışmaz hale geldi. Güncelleme işlemini ben başlatmadım, cihaz gece yarısı kendi kendine güncellemeye geçti. O günden beri cihazı açıp kapamama rağmen hiçbir değişiklik ...

Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, eksik kanal problemi yaşadığımı belirttim. Temsilcinin yönlendirmeleriyle fişi çıkarıp taktım, ancak sorun çözülmedi. Sonrasında bana fabrika ayarlarına dönmemi söylediler, yine onların dediği gibi yaptım ve bu işlemden sonra cihaz tamamen kilitlendi, bir yerde ...

Digiturk’ten spor paketi satın alarak, Zonguldak Aydınyayla Köyü’indeki adresimize kurulum yapıldı. Pazar günü maç izlemek için kanalı açtığımızda, ilgili kanal kilitlendi ve açılmadı. O günden bu yana sorun devam ediyor ve maçları izleyemiyoruz. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. Önc...

11 Ağustos 2024 tarihinde saat 21:30 civarında, Kocaelispor Taraftar Paketi kapsamında Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen, maç zamanı ekranım kilitlendi ve “Bu Üyeliği Kapsamıyor” hatası aldım. O anda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve ses kayıtları incelendi; ancak sonuç olum...

03.06.2025 tarihinde Digiturk yayın kutusu hiçbir müdahale olmamasına rağmen kilitlendi ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefonda yapılan yönlendirmelerle sorun çözülmeyince teknik servis yönlendirileceği söylendi. Bu noktaya kadar her şey normal...

10 Mayıs 2025 tarihinde Digiturk yayın kutusu hiçbir müdahale olmamasına rağmen kilitlendi ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefonda yapılan yönlendirmelerle sorun çözülmeyince teknik servis yönlendirileceği söylendi. Bu noktaya kadar her şey nor...

4 ay önce üyelik yaptım. Digiturk cihazım bu şekilde kilitlendi ve kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, cihazın kilitlendiğini ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Benden 550 TL ücret talep ettiler. Ben bu cihazı alıp üzerinde herhangi bir zarar vermedim, daha 4 aylık cihaz ele...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Digiturk kutum kilitlendi ve 2 gündür teknik servis telefonla bağlanarak çözmeye çalışıyor ancak yapamadılar. En son bugün kutunuz tamamen kilitlenmiş ve değişmesi gerekiyor, fakat ücreti var dediler. Benden kaynaklanmayan bir sebeple para istenmes...

Öncelikle 10 senelik Digiturk üyesi olduğumu belirtmek isterim ama bu son tavır bardağı taşırdı. 16.02.2025 tarihinde eksik kanal nedeni ile saat 01:00 civarında müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım. Bana fabrika ayarları menüsünden resetleme yaptırdı. Sonra Digiturk kutusunda 'inse' yazısı kaldı...

Digiturk üyeliğimde verilen dt9103 HD model uydu cihazı bugün kendi kendine kilitlendi. Uydu üzerinde sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor ve hiçbir algılama yapmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fişi tak çıkar, kumanda pil söküp tak gibi çağ dışı yöntemler uygulatıldı ve bunlarla düzelme olmayı...

1024218141 numaralı üyeliğimin bulunduğu dekoderli Digiturk aboneliğimin dekoderi arıza yaptı. Cihaz kilitlendi ve hiç açılmıyor, cihazın bağlantılarını söktüm, Kuşadası Digiturk servisine götürdüm. Orada kontrol ettiler. Cihazın arızalı olduğunu ve bu model cihazın sürekli arıza yaptığını, kendiler...

Digiturk uydusu kilitlendi ve çalışmıyor. Kendi kendine arızalanan cihaz için Digiturk teknik servis göndermek için 500 TL ücret talep etmekte. Garanti vermeleri gereken uydu için, tamamen cihazdan kaynaklanan sorun için ücret talep ediyorlar. 1 yıllık üyeliğim tamamlanır tamamlanmaz üyeliğimi iptal...

Digiturk HM 9505-HD cihazla abonelik hizmeti alıyorum. Cihaza ait pin kodu kilitlendi. Hem müşteri hizmetleri aracılığıyla hem de SMS aracılığıyla defalarca sıfırlama yapmama rağmen pin giriş ekranı gelmiyor. Pin sıfırlama mesajı ekrandan gitmiyor. Müşteri hizmetleri sorunu çözemedi ücretli teknik s...

Digiturk Kutusu Sabit Kırmızı Işık Yanıyor. 1023799352numaralı üyenizim. 22.11.2024 tarihinden beri tarafıma vermiş olduğunuz ikinci el Digiturk kutusu hiçbir şekilde çalışmıyor sabit kırmızı ışık yanıyor müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu bildirdiğimde kutunun kendini kilitlemesi söz konusu olduğ...

Uydu kendi kedini kilitledi. TV izleyemiyoruz. Saçma sapan Müşteri temsilcisini aradık bayan arkadaş benim buradan yapacağım hiçbir şey yok dedi. Bekleyin kendi kendine açılırsa açılır saçma sapan rahat konuşmalar. 2. Kez tekrar aradık bu sefer 2. Bayan müşteri temsilcisi teknik servis ücretini fat...

15 yıldır Digiturk kullanıyorum, en son 10 yıl önce kutu değişimi oldu, servis geldi. Değiştirdi gitti, şimdi kutu kilitlendi. Kırmızı ışık yanıp sönüyor, servis 450 TL değişim ücreti, 30 km'yi geçerse yol ücreti. Ben adada yaşıyorum, 550 TL aylık Digiturk'e para ödüyorum, bu nedir yahu?

Digiturk uydu alıcım kilitlendi, ne kumanda üzerinden ne de uydu alıcı üzerinden işlem yapamıyorum. Fişten çıkarıp taktıktan sonra ise dil menüsünde kilitli kaldı, yine ne kumanda ne de uydu alıcı üzerinden işlem yapamıyorum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede kumandanın pilleri bitmiştir diye dön...