Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık iki gündür yayın kutumda kırmızı ışık yanıp sönüyor, cihaz tamamen kilitl...enmiş durumda ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Cihaz açılıp kapanmıyor, kanallara geçiş yapamıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetl...
Destekledikleri
1
Arızalı Digiturk Kutusu İçin Haksız Yere Ücret Talep Edildi
29.11.2025 tarihinde Digiturk spor paketi abonesi olarak kullandığım Digiturk kutusu arızalandı ve yayın alamadığım için... mağduriyet yaşadım.
Arıza sonrası gelen teknik servis, kutunun bozuk olduğunu söyleyerek cihazı değiştirdi; ancak bu işlem için benden 550 TL ödeme talep edildi. Kendi ürünleri a...
Arızalı Digiturk Kutusu İçin Haksız Servis Ve Değişim Ücreti Talebi
Digiturk’ten aldığım yayın hizmeti için kullanılan kutu yaklaşık 3 aydır arızalı olduğu için cihazı hiç kullanamıyorum. ...İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimdeki bu arıza nedeniyle uzun süredir yayın hizmetinden faydalanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve teknik ekiple toplamda 4 kez gör...