Digiturk Değişim Talebi

Digiturk aboneliğim kapsamında bana verilen cihazda yaklaşık 6 aydır soket girişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Kabloda en ufak bir temasta bile hemen yayın gidiyor, sürekli kesinti oluyor ve cihazı oynatmadan kullanmak neredeyse imkansız hâle geldi. Bu durum ortaya çıktıktan sonra müşter...

Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım kurulumla birlikte verilen kumanda kurulduğu günden beri takılarak çalışıyordu. ...Tuşlara bastığımda ya geç algılıyor ya da hiç tepki vermiyordu. Şu anda ise kumanda tamamen çalışmaz hale geldi ve cihazı kumanda edemiyorum. Sorunun ilk günden beri devam etmesin...

Digiturk abonesiyim ve taahhüdüm hala devam ediyor. Evimde kullandığım Digiturk cihazı oldukça eski olduğu için bugün ci...haz değişimi talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, cihaz değişiminin yalnızca ücretli bir şekilde yapılabileceğini, bunun için servis kaydı açabileceklerini söyledi. Talep ...

Yaklaşık 14 yıldır Digiturk abonesiyim ve bu süre boyunca kullandığım Digiturk kutusu ve kumandası hem fiziksel hem de t...eknolojik olarak artık ömrünü tamamladı. Özellikle kumanda üzerindeki tuşlar hassasiyetini kaybetti, bazı tuşlar zorlayarak çalışıyor, bazıları ise hiç tepki vermiyor. Kumanda ile ...

Yaklaşık dört yıldır Digiturk kullanıyorum ve “Maçın Yıldızı” paketine üyeyim. Dört yıla yakın süredir kullandığım cihaz...ın kumandası yaklaşık sekiz aydır, defalarca pil değiştirmeme rağmen çalışmıyor. Bu nedenle yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca...

Digiturk kutumdan fan sesi geliyor. Özellikle ses kısıkken ya da gece saatlerinde bu fan sesi ciddi anlamda Konfor bozuy...or ve cihazı kullanmak zorlaşıyor. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, ücretsiz kutu değişimi yapılabileceği ve değişim için gidebileceğim en yakın bayi...

Digiturk’ten ful paket abonesiyim ve yaklaşık bir aydır kablosuz uydu cihazım arızalı olduğu için yayınları sağlıklı şek...ilde izleyemiyorum. Cihazın değişmesi gerektiğini defalarca iletmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi. İzmir Bostanlı teknik servisiyle birçok kez randevulaştım, son olarak da dün için...

Bein tarafından sunulan uydu alıcı hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir çözülmeyen bir kutu değişim sorunu yaşıyorum. Y...aklaşık 2025 yılından beri mevcut HD kutumun 4K kutu ile değiştirilmesini talep ediyorum ancak Bein’in servis firması olan Konya Fidan Elektronik yaklaşık iki senedir çeşitli bahan...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım kumandamda 26 Eylül Cumartesi günü itibarıyla durduk yere tuş arızaları başla...dı ve bu sorun Pazar günü olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Kumandayı normal şekilde kullanmama rağmen, bazı tuşlar hiçbir tepki vermemeye başladı. Şu anda kumandada ses açma tuş...

Digiturk cihaz kutum 2019 yılından beri bende ve artık iyice eskidi. Yaklaşık 2–3 aydır maç izlerken ya da herhangi bir ...kanal açıkken “lütfen kartı takın” uyarısı alıyorum. Kartı çıkarıp tekrar takınca yayın bir süre sonra geri geliyor ancak bu sırada özellikle maç izlerken heyecan tamamen kaçıyor. ...

Uzun süredir Digiturk maç paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır televizyonu açtığımda sıkça yaşadığım siyah ekran s...orunu nedeniyle maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Özellikle yayını açmak istediğimde ekran tamamen siyah kalıyor ve kanallara erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak daha önc...

Yaklaşık iki aydır kullandığım Digiturk kutusunda bugün itibarıyla bir arıza yaşamaya başladım. Kutu açılıyor ve yayın d...a geliyor ancak ekrandaki görüntü yeşilimsi bir renge bürünüyor ve bu nedenle yayın keyfi ciddi şekilde bozuluyor. Bugün saat 21.55 civarında Digiturk çağrı merkezi ile görüşerek ...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır uydu kutusu yerine CI kart modülü talep ediyorum. Mevcut cihazım...ın yerine CI kart modülü almak istiyorum çünkü iki kumanda ile uğraşmak istemiyorum ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde düşürüyor. Bingöl bayisine başvurduğumda CI kart m...

Yaklaşık 5 hafta önce maç izlemek için Digiturk aboneliği aldım ve kurulum yapıldı, ancak kurulumdan itibaren kullandığı...m kutu arızalı çıktı. Buna rağmen kutu değişimi yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüğümde, kutu için benden 700 TL teknik servis ücreti tale...

Uzun süredir Digiturk Plus cihazı kullanıyorum ve yıllardır devam eden bir sorunla karşı karşıyayım. Kanallar arası geçi...şlerde her defasında birkaç dakikayı bulan takılmalar ve ciddi gecikmeler yaşanıyor. Bu sorun televizyonu her açtığımda düzenli olarak tekrar ediyor ve yayın deneyimini oldukça olu...

23.09.2026 tarihinde Digiturk’e üye oldum ve eğlencenin ve Avrupa’nın yıldızı isimli kutusuz paketi tercih ettim. Ancak ...aslında kutulu paket kullanmak istediğimi fark ettim ve paketin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta kesinlikle ...

Digiturk’e yeni abone oldum ancak kurulum sürecinde tarafıma DT-5103 model, 2013 üretimi eski teknoloji bir cihaz getiri...ldi. Ne cihaz ne de kumandası sağlıklı çalışıyor. Kumandanın tuşlarının bir kısmı çalışmıyor, bir kısmı tepki vermiyor. Cihazın görüntü kalitesi de son derece kötü, adeta tüplü tel...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi kapsamında kullanılan cihazın kurulumu yaklaşık 5 gün önce evimde yapıldı. Bugün ise hiçb...ir müdahalemiz olmamasına rağmen cihaza ait kablo aniden aşırı ısınarak tutuştu ve yandı. Yanan Kablo TV üniteme de zarar verdi ve evde ciddi anlamda yangın tehlikesi yaşadık. Ana ...

Digiturk’ten Yıldız Dolu paket için abonelik başlattım. 23 Eylül 2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, 2013 model, esk...i tip bir kutu taktı ve bu kutunun yalnızca kablolu modem ile kullanılabildiğini sonradan öğrendim. Kurulumu yapan görevli, kutunun bu kadar eski bir model olduğundan ve kablolu mo...

Uzun yıllardır Digiturk’ün özellikle spor paketini kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık son 2–3 senedir verilen hizmetten... ciddi anlamda memnun değilim. Digiturk internet hizmetinde uzun zamandır hız düşüklüğü ve sık bağlantı kopması yaşıyorum. 20.09.2026 akşam saatlerinde artık bu sorun dayanılmaz ha...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır bozuk olan Digiturk kutumun değiştirilmesi için müşteri hizmetlerin...e ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kutum bozuk olduğu için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. İnternet üzerinden destek almaya çalıştığımda si...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Trabzonspor taraftar paketi istediğimi belirttim, buna rağmen sistemime... Beşiktaş taraftar paketi tanımlanmış. İlk bir ay tüm maçları izleyebildiğim için pakette bir hata olduğunu fark etmedim, ancak bir ay dolduktan sonra taraftar paketine geçildiğind...

18 Eylül 2026 tarihinde Antalya Kepez’de evimize Digiturk kurulumu yapıldı. Yeni abonelik başlatmamıza rağmen kurulum ek...ibi tarafından bize eski tip, kartlı bir cihaz verildi ve bunun neden eski bir cihaz olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Cihazın kutusu da açılmış durumdaydı. Kurulum sonr...