Digiturk kart

Digiturk Spor Extra paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür 77 numaralı kanalı izleyemiyorum. Tüm diğer kanallarım açık olmasına rağmen sadece bu kanalda sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Cihazımı yeniden başlattım, kart...

Bein Connect Spor Paketi’ni, Bein Sports’ta tüm takımların maçlarını izleyebilmek için 419 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Başta tüm maçlara erişebiliyordum ancak son 2 haftadır sadece Fenerbahçe’nin maçlarını izleyebiliyorum, diğer takımların maçları açılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

03.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketimi müşteri hizmetleri aracılığıyla 1 yıl süreyle uzattım. Taahhütlü olarak yenilediğim bu paketin içinde 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarının da yer alacağı tarafıma beyan edildi. Ancak 03.10.2025 tarihinde, Süper Lig maçlarının yalnızca 2 ay boyunca ...

03.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de Digiturk Süper Lig ve eğlence paketi için başvurdum. Başvuru öncesinde Instagram üzerinden çıkan paketi gördüm ve ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak bu paketin Süper Lig maçlarının tamamını kapsayıp kapsamadığını özellikle sordum. Defalarca kez te...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım ayında bitecek olan taahhüdüm için 20 Eylül tarihinde Digiturk tarafından arandım ve yenileme görüşmesi yaptık. O güne kadar kredi kartımdan 12 taksit halinde ödeme yapıyordum. İlk teklifi kabul etmedim, daha s...

21.09.2025 tarihinde Bein Connect üyesi oldum. Kredi kartımdan tek çekimde 5388 lira ödedim. Üyeliğim aktif olduğu an itibari ile ekran donmaya başladı. Defalarca aradım. Sonunda bir teknisyen evime gönderdiler. Teknisyen internet üzerinden sağlıklı yayın almamın mümkün olmadığını kutulu yayına geçm...

Bein Connect Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Onayım olmadan adıma birden fazla hesap açılmış ve ücretini ödediğim paketi kullanamıyorum. Hesabımda 1025950696, 1026746042, 1029569576 ve 1025950220 numaralı farklı farklı illerde abonelikler gözüküyor, fakat ...

30.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve ocak ayında bitecek olan Spor Paketi taahhüdümü yenilemek istediler. Önce 849 TL fiyat verdiler, kabul etmeyince 690 TL’ye düşürdüler. Özellikle sadece 690 TL ödeyeceğimden emin olmak için birkaç kez sordum ve bu şekilde olacağı söylendi. Ancak hem...

07.08.2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden başlattığım, tüm maçları içeren TV paketi aboneliğimi aynı hafta içinde iptal ettim. Cihaz tarafıma hiç ulaşmadı ve kutu teslimi gerçekleşmedi. Buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan toplam 6.158 TL tutarında, 12 ay taksitle ücret tahsil ed...

Digiturk’ün Üçe paketini kullanıyorum. Eylül ayında kredi kartımdan 4760 TL ücret çekildi. Oysa normalde ödemem gereken tutar 3400 TL idi. Bu fazla ücretin neden alındığını anlamadım. Müşteri numaram: 1026303677. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi b...

2024 yılında 1 yıllık Bein Connect Spor Paketi üyeliği satın almıştım. Üyelik sürem dolduktan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumu tamamen tesadüfen, hesabımda 1602 TL borç görerek öğrendim. Yenileme ile ilgili herhangi bir...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır kanal eksikliği yaşıyorum ve ekranda sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyor. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm önerileri denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri...

Yıllardır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İzmir/Karşıyaka’daki üyeliğim kapsamında kullandığım dekoderin içerisindeki kart, sıcaklardan dolayı kırıldı ve artık okumada sorun çıkarıyor. Bu sorunu yaklaşık olarak son dönemde fark ettim. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana h...

Digiturk üzerinden online maç paketi satın aldım. Paket ücretini kredi kartımla ödedim ve son on gündür hesabımdan para çekilmeye devam ediyor. Ancak hem TV’den hem de mobil uygulamadan maçları izleyemiyorum, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ...

01 Ekim 2025 tarihinde 0312 401 12 52 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve fatura bilgilerimi detaylı şekilde bilerek beni inandırdı. Mevcut faturamın indirim döneminin sona erdiğini, bundan sonra çok daha yüksek fatura ödeyeceğimi söyledi....

Digiturk Spor ve Film Paketleri için 2026 yılı için arandım, sözleşmemi yeniledim. Şu an hali hazırda 2025 Aralık'a kadar devam eden paketim mevcut. Ancak kartımdan tüm 12 ayın ödemesi, bilgi verilmeden tek çekim olarak gerçekleştirildi. Buna itiraz ettim ve şikayet kaydı oluşturdum. Sonrasında tara...

Digiturk'e bağlı Bein Connect web sitesi üzerinden "Sporun Yıldızı" paketimi kontrol etmek istedim ancak hiçbir şekilde paket bilgilerime ulaşamıyorum. 15 Eylül tarihinde kredi kartımdan 1488 TL tutarında bir ücret çekilmiş, fakat bu kesintinin neye ait olduğu, hangi hizmet için olduğu veya detaylar...

26 Eylül’de Digiturk’ün Taraftar Paketi’ni telefonla online olarak satın aldım ve abone oldum. Ancak, paketi almama rağmen maçı izleyemedim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini istedim. 6 kez aramama rağmen her seferinde iptal edildiği söylendi fakat iptal işlemi ...

30 Eylül'de Bein Connect üzerinden tod üyeliği ve kutulu spor paketi satın aldım. Kredi kartımdan 5.024 TL peşin olarak çekildi. Ancak internetimde yaşadığım donma sorunları nedeniyle kaliteli yayın alamadım ve 24 saat geçmeden çağrı merkezini arayarak tod paketimi iptal etmek istediğimi belirttim. ...

Digiturk’ün Spor Paketi kampanyasından 12 aylık üyelik için defalarca sormama rağmen, toplamda sadece 4000 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ekstra herhangi bir ücret (uydu alıcı ücreti, başka bir masraf) olmayacağı özellikle belirtildi. Ancak bugün evime gelen ekip, kartımdan 4825 TL çekti. Müşteri hi...

Bein Connect Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yaşadığım ödeme sorununu belirtmek istiyorum. Önceki tarihlerde ve en son 29 Eylül tarihinde temsilci tarafından arandım ve üyeliğimin aynı fiyattan 12 ay taksitle devam edeceği söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve kart bilgilerim için yönlendirildim. Anca...

12.07.2024 tarihinde Digiturk ile Sporun Yıldızı Paketi kapsamında, 12 ay taahhütlü olarak aylık yaklaşık 350 TL karşılığında üyelik sözleşmesi yaptım. Taahhüt sürem sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim devam ettirilmiş ve aylık ücretim yaklaşık 750 TL’ye çık...

Bein Sports Süper Lig paketine aboneyim. 3 gündür giriş yapamıyor ve “sinyal eksik” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlattım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri servis yönlendireceklerini, minimum 24 maksimum 48 saat içinde geleceklerini ve ses kayıt sistemine ...