to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de Digiturk Süper Lig ve eğlence paketi için başvurdum. Başvuru öncesinde Instagram üzerinden çıkan paketi gördüm ve ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak bu paketin Süper Lig maçlarının tamamını kapsayıp kapsamadığını özellikle sordum. Defalarca kez teyit ettim, yanımda bulunan arkadaşlarım da bu görüşmelere şahitti. Müşteri hizmetleri, paketin tüm Süper Lig maçlarını içerdiğini belirtti.
Bugün kurulum yapıldıktan sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece Anadolu ve diğer Avrupa takımlarının maçlarını izleyebileceğimi, büyük takımların maçlarının pakete dahil olmadığını öğrendim. Bunun üzerine üyeliğin iptalini istedim. Ancak 24 saat geçmemesine ve hizmetten neredeyse hiç yararlanmamama rağmen 600 TL cayma bedeli talep edildi. Ayrıca başvuru sırasında kredi kartımdan 1267 TL çekim yapıldı.
Görüşmelerin kayıt altında olduğunu biliyorum ve bu kayıtların dinlenerek yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ya Süper Lig takımlarının tüm maçlarını izleyebileceğim şekilde üyeliğimin güncellenmesini ya da üyeliğimin iptal edilip 600 TL cayma bedelinin alınmamasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Digiturk’e, Süper Lig maçlarını ve eğlence paketini kapsayan bir kampanya olduğu belirtilerek üye yapıldım. Üyelik işlemlerim 1 Eylül 2025’te başlatıldı ve yaklaşık 15 gün kullandım. Kredi kartı ile toplamda 2700 TL ödeme yaptım. Üyelik sırasında kurulum için gelen elemana özellikle maçların olup ol...
14.08.2025 tarihinde Digiturk’ten “Hoş Geldin Spor Paketi” için arandım ve kampanya hakkında bilgi alırken, 3 defa sormama rağmen bana paketin Süper Lig maçlarını kapsadığı net bir şekilde belirtildi. Bu bilgiye güvenerek 12 aylık taahhütle üyelik başlattım ve peşin ödeme yaptım. Ancak üyeliğim başl...
15 Eylül 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık yaklaşık 220 TL’ye tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir Spor Paketi teklif edildi. Babam için bu paketi satın aldım. Sonrasında kendi aboneliğimin durumunu sordum, herhangi bir taahhüdüm olmadığını ve üyeliğimin i...
Digiturk’ten Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini 14.08.2025 tarihinde 2500 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında “Süper Lig tüm maçlar” izleyebileceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak paketi kullanmaya başladığımda, 4 büyük takımın maçlarının bu pakete dahil olmadığını fark ettim. Özellikl...
Yorumlar