Digiturk Ödediğim Paketi Faturama Yansıtmış

3 gündür Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez aramama rağmen, sürekli hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri numaramı da kullanarak denemeler yaptım ancak sonuç değişmedi. Kendileri üyelik yapılırken...

2 yıla yakındır Digiturk üyesiyim. 3 gündür cihazım kendi kendine kapandı, sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, kutunun yazılımdan dolayı kendini kilitlediğini söylediler. Söylenenleri yaptım ama sorun düzelmedi. Beni teknik servise yönlendiriyorlar; 550 TL teknik ser...

1 yıllık Bein Connect üyeliğim var, hala mevcutta da devam ediyor ama uygulamaya giriş yapmak istediğimde artık Tod'dayız diye beni uygulamadan atıyor. Tod'a giriş yapıyorum, bu sefer de üyeliğim orada görünmüyor. Resmen şu an boşa para alıyorlar benden ve üyeliğimi kullanamıyorum. Bu durum için müş...

Çağrı merkezinizle görüşerek abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle cam modül kullanmak istediğimi belirttim. Bugün kurulum için gelen Bağcılar Özgür İletişim yetkili servis çalışanı modül yerine kutu ile gelmişti. Önce beni modülün sorun çıkardığına ikna etmeye çalışıp ısrar edince ...

1 yıllık Digiturk taahhüdüm şubat ayında sona erdi. Doğal olarak sözleşme bitince faturalandırma döneminin de biteceğini düşünüyordum. Hatta ne olur ne olmaz diye 6 ocakta müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde taahhüdümü yenilemek istemediğimi söyledim. Buna rağmen 2 aylık taahhütsüz ...