to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2024 tarihinde Digiturk ile Sporun Yıldızı Paketi kapsamında, 12 ay taahhütlü olarak aylık yaklaşık 350 TL karşılığında üyelik sözleşmesi yaptım. Taahhüt sürem sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim devam ettirilmiş ve aylık ücretim yaklaşık 750 TL’ye çıkarılmıştır. Ayrıca, tarafıma 2000 TL civarında gecikme bedeliyle beraber borç çıkarılmış ve yayınım yaklaşık 1 haftadır kesilmiştir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi belirtmeme karşın yardımcı olunmadı ve faturalar yansıtılmaya devam etti. Sonrasında oluşturulan şikayet kaydına da “herhangi bir hata tespit edilmemiştir” şeklinde dönüş yapıldı. Online işlemler ekranında ise “Yayınlarınız ödenmemiş faturalarınızdan dolayı kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Sözleşmede taahhüt bitiminden sonra otomatik uzatma veya yüksek ücret artışı yapılacağına dair herhangi bir hüküm bulunmamaktadır. Ayrıca, baştan beri sadece 12 aylık taahhütlü üyelik için onay verdim ve ödemelerim kredi kartıma 12 ay taksitli olarak yansıtıldı. Fazladan çıkarılan borcun iptal edilmesini, varsa fazladan tahsil edilen ücretlerin iadesini ve yayınımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Müşteri Numaram: 1023569808
Şehir/İlçe: Karaman/Merkez
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketim için 12 Temmuz’da taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bittiği halde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan üyeliğim taahhütsüz şekilde devam ettirilmiş ve 18 günlük kullanım için 1126 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Normalde paketimin aylık ücreti 299 TL’dir...
Digiturk Yıldızlı Spor Paketi abonesiyim. Üyeliğimin başından itibaren yayın kalitesinde sürekli kesintiler yaşadım ve bu sorun hiçbir zaman düzelmedi. 23 Ağustos 2025 tarihinde taahhütlü üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen, 3 Ekim 2025’e kadar hizmet almadığım dönem için 1.400 TL tutarında fatura ç...
1028465662 numaralı üyeliğim ile 21 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketine 1 yıllık taahhütle, kredi kartımdan 12 ay taksitle toplam 3.588 TL (aylık 299 TL) ödeyerek üye oldum. 4 Eylül 2025 ve 4 Ekim 2025 tarihlerinde, 19 Ekim 2025 tarihinde eksik sözleşme nedeniyle yayınımın kapanac...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 04.08.2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından tarafıma sunulan aylık 249 TL’lik, 12 ay geçerli teklifi kabul ettim. Ancak, sonraki faturam 800 TL’nin üzerinde geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve e-posta gönderdim; tarafıma hata olmadığına d...
1026015084 numaralı Digiturk üyeliğimde, geçen sene 12 ay taahhütle aldığım Sporun Yıldızı paketi 30 Temmuz 2024’te sona ermiş. Paketimin bittiği ve yeni dönemde 889 TL olarak faturalandırılacağıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, 889 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal ed...
Yorumlar