Digiturk kart

Digiturk’e engelli indirimiyle abonelik yaptım. Gerekli evrak ve belgeleri defalarca gönderdim. Hem ben hem de kurulum ekibi belgeleri sisteme yükledi. Bir haftadır sorun çözülmedi. Engelli indirimi için faturalı abonelik yaptırdılar. Engelsiz kredi kartına abonelik yapsam daha uygun olacaktı. Şu an...

15 yıldır Digiturk abonesiydim ve Spor Yıldızı paketini kullanıyordum. 3 Ağustos 2025 tarihinde, yüksek gelen ücretler nedeniyle üyeliğimi sonlandırmak istedim. İptal işlemi için İzmir Karşıyaka’daki 10350673 kodlu Digiturk bayisine başvurdum (Müşteri Numaram: 1005706262). İptal sırasında benden ci...

Digiturk Aldatmacası 16 Temmuzda Taraftar paketine üye oldum. Kurulum gerçekleştirildiğinde Öğretmen Personel Belgemi e-devlet üzerinden ibraz etmeme rağmen Digiturk tarafından % 25 indirim gerçekleştirilmesi uygulanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kabul edilmeyen bir belge deniyor. Personel ...

Merhaba, Temmuz ayında dijital bağlantı yapıldı. Paketimde maç olmadığını fark ettim ve iki gün sonra iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla tek çekim yaptım fakat henüz iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse bana cevap vermiyor ve karşıma bir muhatap bulamıyorum. Lütfen beni a...

4 Ağustos günü saat 14:19, 14:28 ve 14:29'da 0 (850) 771 03 13 ve 0 (850) 771 17 90 numaralarından arandım. Arayan kişiler, Superonline adına ulaştıklarını belirterek 50 Mbps limitsiz internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu söylediler. Ayrıca kutu değişiminin zorunlu olduğu, 4.000 TL...

Digiturk üyeliği hakkında defalarca satış pazarlama ekipleri tarafından arandım. Bir şekilde ikna edildim ve aylık 399 TL sabit ücretle 12 ay boyunca yayın izleyebileceğim bilgisi verildi ve buna istinaden sözleşme gönderildi. Fakat gönderilen sözleşmede aylık ücretin 786 TL olacağı yazıyordu ve mü...

04.08.2025 tarihinde, kendini Digiturk Ankara bayii olarak tanıtan ve isminin İ*** olduğunu söyleyen bir bayan tarafından 0212 945 2909 numarasından arandım. Bana, 299 TL karşılığında Türkiye Ligi ve Avrupa maçlarını içeren bir yıllık spor paketi üyeliği teklif edildi. Paket başvurusu için bana bir ...

Digiturk üyeliğimin ücretini yıllık olarak ödememe rağmen, üyeliğim sona erdiğinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma iki fatura kesilerek ekstradan 1100 TL ödemek zorunda bırakıldım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise 650 TL ayrı bir ücret kesildi ve kartıma taksit yapılan ücret de g...

Digiturk sistem güncellemesinden sonra receiver dijital kart hatası vermeye başladı. Kolay kurulum gibi Digiturk'ün yönlendirdiği tüm adımları uyguladım fakat sorun çözülmedi. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli online işlemlere yönlendirildim. Telefonda herhangi bir temsilc...

BeIN Connect Süper Lig paketi üyeliğimi 30 Haziran tarihinde iptal ettim ve tarafıma yapılacak iade için süreç başlatıldı. 18 Temmuz’da beIN Connect müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 1763,33 TL tutarındaki iadenin kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçm...

04 Temmuz’da Digiturk Spor Paketi kurulumu yaptırdım. Satış sırasında müşteri temsilcileri bana tüm işlemler dahil toplam 200 TL ödeyeceğimi söyledi. Ancak kurulum için gelen yetkili, bu paketin böyle olmadığını belirtti ve fiyatın 350 TL olacağını söyledi. Ertesi gün, yani 5 Temmuz’da hizmeti iptal...

08.08.2024 tarihinde Yıllık olarak kredi kartı 12 taksit peşin olarak ödediğim, Digiturk üyeliğinden devam etmek istemediğim için bugün aradım ve iptal talebinde bulundum. Peşin olarak zaten para ödediğim ücretten bir de cayma bedeli çıkarıyorlar. Anlamsız ve saçma bir sistemleri var. Abone olmadan ...

3 gün önce Bein Connect üzerinden taraftar paketiyle yeni üye oldum. O günden bu yana pakete dahil hiçbir kanalı izleyemiyorum ve “İzlemeye çalıştığınız kanal, paket ya da kampanyanıza dahil değildir” şeklinde uyarı alıyorum. Defalarca teknik destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen,...

Tod üyeliğimi iptal edemiyorum. Ne Bein Connect üzerinden ne de Tod uygulamasından iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Telefon ile aradığımda ise görüşme sonlandırılıyor. Son çare olarak, satın aldığım kredi kartını internet alışverişine kapatmak zorunda kaldım.

02.08.2025 tarihinde, Digiturk markasına ait olduğunu düşündüğüm bir internet sitesi üzerinden 'Süper Lig maçlarını kapsayan üyelik paketi' satın almak amacıyla başvuru yaptım. Web sitesi oldukça profesyonel görünüyordu ve Digiturk’e aitmiş izlenimi veren logolar, renkler ve açıklamalar içeriyordu. ...

02/08/2025 tarihinde Digiturk’ten online olarak üyelik satın aldım. Satın alma sırasında, 'bulut' adlı müşteri temsilcisi, Bein Connect üzerinden internet aracılığıyla kutusu ve kumandası olmadan üyelik yapabileceğimi söyledi. Evdeki televizyonun akıllı olmadığını belirtmeme rağmen, internete bağlan...

2 Ağustos 2025 tarihinde, 212’li bir numaradan arandım. Ev internetimin taahhüdünün bittiği söylendi ve Digiturk tanıtım paketiyle beraber toplam 450 TL’lik bir teklif sunuldu. Ardından Digiturk adıyla yeniden aranıp onayım istendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra bu durumun bir alda...

02.08.2025 tarihinde, 08508507373 numaralı telefondan üç kez arandım ve arayan kişiler kendilerini Digiturk müşteri hizmetleri olarak tanıttılar. Bana, ayda 349 TL karşılığında internet ve Süper Lig üyelik paketi teklif edildi. Teklif için ön başvuru oluşturacaklarını söyleyerek benden kimlik bilgil...

2024 Mayıs ayı içerisinde, tam da tarifemin biteceği günlerde 'Türk Telekom'dan arıyoruz, kampanyamız var; hem tarifenizi yeniliyoruz hem de Digiturk'ten maçları ücretsiz izlettiriyoruz' diyen ve daha sonra Türk Telekom olmadığını öğrendiğim bir Digiturk bayisi tarafından mağdur edildim. Toplamda 2....

Bein Connect mobil uygulamasından dün satın aldığım Taraftar Paketi’ni yaklaşık 27 saattir kullanamıyorum. Hiçbir program ya da yayını izleyemiyorum; tüm içerikler için “paketiniz dahilinde değil” hatası alıyorum. Sorunu yalnızca telefonda değil, tablet ve Smart TV dahil her cihazda aynı şekilde yaş...

Takımımın maçlarını izlemek için taraftar paketi almak istedim. İnternette araştırırken ilk çıkan sekmeden işlem yaptım. Benimle 0850 255 73 73 numarası üzerinden iletişim kurdular. Kişisel bilgilerimi yazdım ve Digiturk adına bir SMS aldım; tıklayıp onay vermem gerekiyormuş. Gerekli onayları verdim...

Mayıs ayında Digiturk kutulu üyeliğimi yenilemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bana bilgi vermeden daha önce yıllar önce kapanmış olan kutusuz üyeliğimi tekrar açtı. Bunun kutusuz bir üyelik olduğu açıklanmadı ve "avantajlı teklif" sunuluyormuş gibi yönlendirildim. Ayrıc...

01.08.2025 tarihinde saat 20.00-21.00 civarında, tod hesabım üzerinden kredi kartı ile yanlışlıkla 299 TL X 12 ay ödemeyle Sezonluk Süper Dolu Paketi satın aldım. Aslında almak istediğim paket, 259 TL X 12 aylık ödemeli aynı isimli Süper Dolu Paketi’ydi. Durumu fark ettikten yaklaşık 10 dakika sonr...