Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Maç Yayınına Erişim Yok Ve Destek Alınamıyor

01 Ekim 11:00
295

Digiturk üzerinden online maç paketi satın aldım. Paket ücretini kredi kartımla ödedim ve son on gündür hesabımdan para çekilmeye devam ediyor. Ancak hem TV’den hem de mobil uygulamadan maçları izleyemiyorum, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ayrıca canlı destekten de yardım almak istedim fakat hiçbir kanaldan destek alamadım. Her denememde ya hatta bekletildim ya da bağlantı kurulamadı. Abone bilgilerim: Fa**********@gmail.com.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ödemesini yaptığım maç paketine erişimimin sağlanmasını ve izleyemediğim süreye ilişkin ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Abonelik İptali Yapılmıyor Param İade Edilmiyor

30 Eylül 20:26
320

Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmuyor

15 Ağustos 22:27
177
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Abonelik Aktif Edilmedi Ve Destekten Çözüm Alamadım

Abdurrahman
20 Eylül 08:03
1.140
Ödeme Alındı, Abonelik Aktif Edilmedi Ve Destekten Çözüm Alamadım
Benzer Şikayet Yaz