Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Yüksek Ücretlere Rağmen Sinyal Sorunu Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
01 Ekim 2025 18:44
960

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır kanal eksikliği yaşıyorum ve ekranda sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyor. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm önerileri denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri, herhangi bir çözüm sunmak yerine yalnızca teknik servis yönlendirebileceklerini, bunun için de 550 TL servis ve 600 TL yol ücreti talep ettiklerini belirtti. Zaten aylık 800 TL’lik bir ücret ödüyorum ve buna rağmen ek ücretlerle karşılaşmak mağduriyetimi artırıyor.

Adresim Mardin/Nusaybin ve üyeliğim Cihat Y**** adına, taahhüt kapsamında devam ediyor. Ödemelerimi hesap kartı ile düzenli olarak yapıyorum.

Digiturk’ten, cihazımın ücretsiz olarak yenilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

digiturk-yuksek-ucretlere-ragmen-sinyal-sorunu-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Yayın Kesintileri Ve Ücretli Servis Talebi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şükrü
21 Ekim 2025 19:40
1.484
tekrarlayan-yayin-kesintileri-ve-ucretli-servis-talebi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sinyal Sorunu Çözülmüyor, Teknik Servis Ücreti Yansıtılıyor

profile
Gökhan
29 Mart 2025 20:32
786

Digiturk Spor Paketi Yayın Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
23 Ağustos 2025 20:24
1.097

profile
Muhammed
20 Ağustos 2025 01:40
464
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Teknik Servis Sonrası Eksik Kanallar Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
18 Eylül 2025 16:03
827
Benzer Şikayet Yaz