Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süper Lig Maçları Taahhüt Süresi Dolmadan Yayından Kaldırıldı, Mağdur Edildim

3 Ekim 2025 19:46690

03.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketimi müşteri hizmetleri aracılığıyla 1 yıl süreyle uzattım. Taahhütlü olarak yenilediğim bu paketin içinde 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarının da yer alacağı tarafıma beyan edildi. Ancak 03.10.2025 tarihinde, Süper Lig maçlarının yalnızca 2 ay boyunca izlenebileceğini ve sürenin sona erdiğini öğrendim. Bu nedenle tekrar yeni bir taahhütlü paket almak zorunda kaldım.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve paketimin bana belirtildiği gibi 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarını kapsayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. 319 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve paketimin hâlâ 10 ay taahhüt süresi bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Üye numaram: 1023790122

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Paket Tanımlanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması

9 Ağustos 2025 10:23364

30.07.2025 tarihinde 28731219 müşteri numarası ile Digiturk’e üye oldum. Üyelik başlangıcında Süper Lig kanalım açıktı v...

Onayım Olmadan Otomatik Paket Tanımlandı Ve Yüksek Fatura Geldi

19 Ağustos 2025 17:401.493

Digiturk’ten 1 yıllık Sporun Yıldızı paketi satın aldım ve kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. 1 yıllık taahhüdüm bitmed...

3 Destek

Yenilenen Taahhüde Rağmen Süper Lig Paketim Aktif Edilmedi

14 Eylül 2025 08:17453

Yıllardır Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim ve her yılbaşında taahhüdümü yeniliyorum. Bu yıl da taahhüt yenileme...

Digiturk Yenilenen Üyeliğe Rağmen Fazla Fatura Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet!

8 Ağustos 2025 10:45366

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve bu yıl ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. İstanbul Başakşehir’de kullanmakta ol...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İnternet Sorunu, İlgilenen Yok

Digiturk İnternetSorunu, İlgilenen Yok

Profil fotoğrafı
Ramazan
Digiturk Derhal Çözün Lütfen

Digiturk DerhalÇözün Lütfen

Profil fotoğrafı
Mikail
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular